Центр бытовых услуг Дом Быта на Новослободской улице

Испортили мои любимые зимние сапоги.Некто Виталий Султанов принял в работу.Чкрез три месяца вернул сапоги без реставрации с царапинами, кривыми набойками и бракованной молнией, которая не застёгивается. Нахамил, когда стала делать замечание и чуть не выставил на просьбу вернуть хотя бы часть заплаченных денег. Придется обращаться в суд.

Отвратительный сервис, если «это» вообще можно назвать сервисом, и полный непрофессионализм во всем. Работать не умеют, ничего не знают. Стратегия — обвинить клиента во всем. Принесла рабочий утюг — получила нерабочий. При этом оскорбления, хамство и откровенное надувательство по цене. Разобрали-собрали = плати 1200 руб. При том, что ничего не исправили и ни одной детали не заменили. Как не работал терморегулятор, так и не работает. Заплатила 800 руб. со скандалом. Через 4 дня утюг развалился на2 части во время глажения. Принесла снова — держали неделю, ничего не исправили, при том что откровенно оскорбляли по телефону, когда я звонила и спрашивала «когда отремонтируете?». Решила забрать и отдать нормальным ремонтникам. А когда пришла забирать — отдали в разобранном виде, отдельно все запчасти и шурупы. В итоге собрали по настоятельной просьбе (я ждала сидела), но утюг не включался в сеть. Забрала и ушла. Деньги не вернули. По итогу — заплатила 800 руб за то, что мне сломали утюг окончательно + обхамили как могли. Сейчас отдала утюг в другую мастерскую. В общем, если Вам хочется окончательно убить свою технику, помотать нервы, потерять деньги и послушать оскорбления, то вам сюда. Удивляюсь, как в центре Москвы вообще могут «существовать» такие шарашкины конторы. Куда Роспотребнадзор смотрит? Если было бы можно, то поставила бы оценку — минус 10 баллов по 5-бальной шкале.