Расценки, указанные на сайте — просто замануха. Сегодня в пятницу пыталась заказать такси на воскресенье в аэропорт Шереметьево. Диспетчер Катерина приняла заявку и позвонила через три часа (я не шучу), на сайте было указано, что услуга стоит 2500 тыс руб из всех округов Москвы (нет, без слова «от»), просто фиксированная цена. В каталоге автомобилей (большом) было много машин по цене от 1700 рублей за такой трансфер. Через три часа диспетчер (уже Анастасия, кажется?) присылает сообщение со странного номера телефона (ну как странного, на сайте их он не указан) и пишет, что цена 6250 рублей. Это больше, чем в 3 раза, чем 1700, о которой мы с ней говорили. Я ответила, что ищите за 1700—1900 (заметьте, это более чем за 48 часов до поездки). Тогда она выкатила мне худший класс авто, по меркам их сайта, за 2100. Я говорю, у вас на сайте сказано, что скидка 20% на предзаказ бизнес-класса туда-обратно в/из аэропорта, сколько будет со скидкой? Так она мне пыталась втюхать, что 20% — это скидка 10% туда и 10% обратно!!! Извините, в третьем классе люди видят разницу и находят процент от числа. 10% от туда + 10% от обратно = 10% от общей суммы, а не 20% от общей суммы. Примитивно пытаются облапошить. Да, еще диспетчер пыталась меня убедить, что 1700 (за бизнес класс) — это средняя цена по округу. Я говорю, ну ОК, я живу в СВАО, прямо у МКАД, значит, мне еще дешевле должно выйти, а по вашим расчетам дороже выходит на 400 рублей, почему? Не может объяснить. Очень противно. Не договорились, я не поехала на их машине. Когда-то давно это была отличная компания, в последнее время всё хуже и хуже сервис. Но то, что было сегодня — это уже дно. Я сказала диспетчеру, что придам огласке эту историю, она написала — спасибо за пиар. Вот, пиарю, как договаривались. Пруфы прикладываю.
Алена2019-04-07
Организация Старое Такси Москва
1.0/ 5
Цены на сайте не совпадают, с теми,которые озвучивает менеджер по телефону. Написана цена одна, за свадьбу другая, по факту при звонке озвучивают вообще третью цену, ни сном, ни духом о которой на сайте.
Выезд за мкад + к цене, так же не указано!
Если вы сделали сайт, то указывайте все то с чем столкнётся потенциальный клиент! В чем проблема доработки? Я хочу видеть чистую цену сразу, а не высчитывать 300 лет, и спорить с менеджером! У всех разный бюджет, и что бы просто так не тратить ни своё,ни ваше время, проще сразу видеть что будет включено и сколько стоить!
Часто задаваемые вопросы
Старое Такси Москва расположен по адресу Москва, Автозаводская улица, 17 к1, 12 офис; 6 этаж
Старое Такси Москва работает по графику: Пн-пт: 12:00—18:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 2.0 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.