Курьерская служба Simpla

— можно договориться о своих условиях — возмещение косяков курьеров

Общение с этой компанией — это адский ад. Все менеджеры уровень общения с клиентами - 0, не предлагают решений возникших трудностей, а только льют кучу воды бессмысленной. Не выдвигают со своей стороны никаких претензий, хотя имеют их, пока не накипит, после этого «накипит» просто выливают весь негатив + игнорируют попытки связи + подставят сл словами «это не наши проблемы». Я надеюсь, это последний опыт с подобным коллективом. Отдельное слово про курьеров. Есть адекватные люди, половина всех курьеров. — менеджеры общаются как 19-ти летние подростки с лозунгом «это не наши проблемы» — не ведут адекватный диалог для настройки сотрудничества

В целом, меня устроил сервис этой курьерской службы. Через них мне организовывали доставку новогодних игрушек из интернет-магазина на прошлой неделе. Выбрал именно эту курьерскую службу из-за подходящих условий отправки и цены. Плюс, я смог с их менеджером обговорить все нюансы доставки, все таки товар достаточно хрупкий. Отправку организовали в выходные дни, как и договаривались. Мне заказанные игрушки передали в целости и сохранности. Все было запаковано качественно. Единственное, курьер задержался на пару часов. Это не критично, но все же. В остальном, все нормально и претензий я не имею.

В целом, меня устроил сервис этой курьерской службы. Через них мне организовывали доставку новогодних игрушек из интернет-магазина на прошлой неделе. Выбрал именно эту курьерскую службу из-за подходящих условий отправки и цены. Плюс, я смог с их менеджером обговорить все нюансы доставки, все таки товар достаточно хрупкий. Отправку организовали в выходные дни, как и договаривались. Мне заказанные игрушки передали в целости и сохранности. Все было запаковано качественно. Единственное, курьер задер

Вообще очень крутой сервис! Оставил заявку, заплатил и курьер уже готов доставить товар. Никакой бумажной волокиты, всё происходит автоматически. По поводу доставки ничего плохого сказать не могу, практически всегда доставляют в срок, исключениями бывают только праздничные дни, в это время обычно самое большое число заказов. А так сервисом доволен, обязательно буду рекомендовать его своим партнёрам.