Копировальный центр Копимакс на метро Сухаревская

Только что из печатного салона на Павелецкой. Обслужили меня «потрясающе». Заранее звонил по телефону и узнавал о наличии металлических пружин для переплета, ответили «все в наличии приезжайте». Полчаса (!) добирался до салона (именно ради правильной брошюровки), отдал на печать файл какому-то замученному пареньку, говорю нужно будет сброшюровать металлической черной пружиной (повторил дважды), показал пример как должно получиться в итоге. Обложки дал свои (бумага suede tex 413 гр. — цена за ненарезанный лист в районе 500р.). Парень обложки проколол не тем брошюратором, металлическая пружину уже не поставить. По факту испортил мне два дорогих листа и презентацию для компании (международной). Извинился один раз и выставил счет на 590 рублей за 20 листов цветной печати, из которых половина запечатана процентов на 20 от силы (цветом вообще меньше 5 процентов — один абзац малиновым цветом). На мой намек о скидке за испорченную обложку парень отмахнулся. Я если честно в шоке. Это получается я потратил час на дорогу (туда и обратно) ради того, чтобы мне испортили мои два листа суммарной стоимостью около 500 рублей и взяли после этого 600 р. Просто, извините, охренительно.

Здравствуйте! Нужен твердый переплет диплома, в связи с этим прошу разъяснить чем отличаются друг от друга ПЕРЕПЛЕТ ДИПЛОМА «ТЕРМООБЛОЖКА» от ПЕРЕПЛЕТ ДИПЛОМА «METAL BIND» И, если можно, фото)