Итальянская химчистка Moroni на метро Университет

Я впервые обратилась в отделение на Ленинском проспекте. Нашла через интернет по запросу ручная химчистка и качество. Единственное пятно, по поводу которого я обратилась, такое ощущение, что даже не попытались вывести. Вещь отдали в том же виде, что и взяли. Но стоимость 1800 руб за это взяли. Это возмутительно, но, конечно, никто ничего не гарантирует. Но вопросы к качеству работы остаются в связи с тем, как все устроено уже в приемном пункте. Помещение очень маленькое и не проветриваемое. Первый раз, когда я сдавала вещь, там стойко пахло табаком. На мой вопрос приемщика почему так, мне было сказано, что «она только что курила на улице и запах от нее и что за столько лет я первая на это обратила внимание». Когда я приехала забрать вещь, в помещение стойко пахло уже какой-то острой едой с яркими специями. А там весят вещи и запах остаётся на них. В частности, остался на моей вещи, которую ещё не смогли и отчистить. Кроме того, обе приёмщицы сидели без масок и надели их только через какое-то время, когда я уже находилась в вашем маленьком помещении. Если бы данной химчистке были интересны качество сервиса, такого бы не было.

Сдавала в химчистку свадебное платье. Почистили отлично. Подол был серый (почти чёрный, если честно)) — все отстиралось. Ещё была сложность с фурнитурой: на платье было много вышивки бисером (на поясе, юбке, рукавах). Причём на юбке закреплён бисер был неважно и я очень переживала за сохранность отделки. Все сделали в лучшем виде. Большое спасибо! Конечно, платье одевалось только один раз, но очень хотелось, чтобы осталось, что показать детям.