Химчистка № 1 в ТЦ Пятница

Вот и подрос мой маленький разбойник, точнее разбойница, дочка двух лет. И всё в квартире засияло новыми красками в прямом смысле этого слова))) Купили ей доску для рисования, а с ней фломастеры, которые не смываются, а вытираются специальной губкой. И так, на носу зима, достаю я дублёнку из шкафа, и что я вижу, невероятно, она разукрашена всеми цветами радуги, именно…Дочка разрисовала втихаря, уж не знаю, как она добралась до неё, но факт, остаётся фактом. Срочно понадобилось удалить все эти художества, но самому не получилось это сделать. Стал искать химчистку, которая с этим справится, в двух химчистках пытались отмыть и почистить, но стало только хуже. Все цвета слились в одно безобразное пятно. Сосед, увидев, как я заношу многострадальную дублёнку в подъезд после очередной чистки, посоветовал обратится в один известный сервис по очистке одежды. Сказал, что там первоклассное обслуживание и оборудование. Время было позднее, однако прочитал в интернете, что есть пункты, которые работают круглосуточно. Вот, думаю, мне это подходит. Приехал уже в 12 часу ночи на Кутузовский проспект. Меня встретила милая девушка Юлия, которая посмотрев мою вещь, сказала, что для них это не проблема, и что к утру, всё будет готово. Так же меня порадовала акция, скидка 10% новым клиентам. Думаю, хоть в этом мне сегодня повезло) Я оставил свой номер телефона и на моё удивление, спустя два часа, Юля, позвонила мне и сказала, что моя дублёнка готова, это конечно было очень быстро и я поспешил забрать её из химчистки. При осмотре, я не заметил и следа моего злосчастного пятна, цвет дублёнки был ровный и не вытертый, как будто она была с магазина. Рассчитавшись, я поспешил домой, довольный как слон. К слову сказать, цена была конечно не очень низкая, но и дублёнка была не совсем дешёвка, цена высокая, однако и качество работы было на высоте. Жена тоже удивилась такому качеству, и скорости обслуживания. Вывод такой: Скупой платит дважды. Побегав весь день по левым конторам, я не только потерял время, но и деньги. А надо было сразу обратиться к интернету и почитать отзывы о компаниях, предоставляющих такие услуги. И отзывы, по компании, куда я обратился, были очень даже не плохие. Но увидел я их уже поздно. Понравилось ещё то, что большое количество приёмных пунктов и расширенный график работы. Круглосуточно, для такой специфической конторы, это очень круто. Сразу видно, что идёт борьба за каждого клиента. Вежливость персонала, особенно приёмщицы Юлии, тоже еще один плюс в копилку этой химчистки

Мне по роду деятельности надо быть презентабельной. Поэтому кашемировые вещи, кожаные дорогие сумки и жакеты обслуживать в ненадежных местах не могу. Данная сеть оказывает комплекс услуг чистка+ремонт+подгонка по фигуре+ обновлений цвета (кожа). То есть все, что мне требуется время от времени. Заказы делаю раз в несколько месяцев по сезонам. С бытовым обслуживанием простынь, белья и полотенец сама справляюсь. Узнала о конторе случайно – в разговоре с коллегой обмолвилась, что не ношу хороший классический костюм, пятно на видном месте не выводимое. Она рассказала про эту сеть — ей в том же месяце спасли дорогую сумку после бытового инцидента. Я нашла ближайший приемный пункт на Большой Филевской, взяла для проверки один поживший костюм от Вассы (почистить, вставить новую молнию), добавила требующую замены набоек обувь и пошла на разведку. Результат устроил. Собрала остальное и сделала основной заказ. Честно говоря, самой было немного неудобно сдавать – этакая скопившаяся за несколько лет авгиева конюшня. Расчет стоимости тогда удивили неприятно, но по сравнению с покупкой нового это было вменяемо. Ситуацию еще мило вырулила дама-приемщица – угостила кофе, пощебетали какие сложные вещи порой приносят, про разные материалы. Потом уже прайс не пугал, так как вещей в химчистку идет меньше, и я уверена, что вещь будет использоваться. Из особо значимых для меня историй – чистка кашемирового пальто. Оно бежевое, но довольно редкого холодного оттенка. К нему подбирались аксессуары и при трансформации оттенка поехала бы вся капсула. Не чистить уже было нельзя – рукава с характерной каймой, небольшое пятно (в глаза не бросалось, но я-то знаю, что оно есть). Оттенок сохранился, прочих антисюрпризов тоже избежала. Архиважный плюс – адекватность персонала. При приемке слушают меня, а не шум вокруг и голоса в голове, делают пометки. Казус случился только раз, когда потертость на кожаной куртке не убрали и точно с ней не работали. Хотя я обратила внимание при сдаче, что она есть. К чести администратора, она даже не стала требовать «а вы докажите, что оно было», не стала требовать написания претензии и лезть в бутылку прочими способами. Просто взяли куртку и устранили недочет, заодно извинившись.