Химчистка Диана на 1-ой Новокузьминской улице, 25

Хамское обращение с клиентами, которые хотели воспользоваться услугами компании, Плохое впечатление оставила компания.

Потрясена отвратительным качеством услуг! Химчистка в Диане — это скорбь и отчаяние! В конце сентября пришлось долго воевать за свой пуховик, который мне возвратили после чистки густо усыпанным белым порошком и перьями. После жалоб, препирательств, убеждений, что «во всем виноват производитель» и повторной чистки «профессионалам» удалось избавить мой пуховик от ими же созданного порошка и частично от перьев. Интересно, а есть ли у них глаза? Разве они сразу не видели, что возвращают «напудренную» вещь? Видимо, они решили, что это всегда можно будет скинуть все недостатки на производителя. Однако в маленькой тесной будочке с пещерным освещением, носящей гордое название «пункт приема» оказалось очень тяжело определить качество чистки и разглядеть настоящую беду: большое темное пятно впереди на самом видном месте, которое мне умудрились нанести «специалисты» после удаления своего предыдущего «брака». Банальная чистка пуховика обернулась муками и безумием. Ну и потерей дорогой вещи! Не советую никому ничего там чистить, ведь это путь в неизвестность: если с вещью что-то случится, то виноват будет исключительно производитель. В Диане это «работает».