Фото-копировальный центр Копирка на метро Войковская

3 июля сотрудником Копирки на Войковской были приняты мужская белая футболка и женское розовое платье для изготовления на них печати .Был согласован макет-на мужской футболке фотопечать, на женском платье «девчачий» рисунок в виде женского лица с красными губами с надписью «i am cool». 4 июля при получении заказа было обнаружено, что заказ выполнен неверно, мужская футболка с изображением девушки «i am cool», а на женском платье фотопечать. Было составлено заявление на возврат денежных средств за неправильное изготовление печати. А также отправлено письмо в отдел по работе с претензиями о компенсации стоимости вещей, чтобы приобрести аналогичные новые. Чеков от футболки и платья не было, приобретались по наличному расчету, на что сотрудник отдела по претензиям попросила отправить ссылки на магазины и этого достаточно. Оказалось что нет, прождав пару дней выяснилось, что чеки нужны в любом случае и компенсация возможна только при возврате испорченных вещей и чеков, хотя можно было футболку сравнить по бирке, у платья бирки не было, но по внешним параметрам определить можно было, что это она. В итоге мне сделали возврат за косячное выполнение заказа, а компенсации на новые вещи я не получила, обещали выяснить про компенсацию при отсутствии чеков и перезвонить, но прошло пару дней и тишина. В итоге я осталась с испорченными вещами на выброс.