Фото-копировальный центр Копирка на метро Севастопольская

Если хотите потерять много времени и нервов и немного денег — смело обращайтесь в эту компанию. За небольшую плату здесь вам «не дадут скучать» целый месяц и, в конце концов, вы так и не получите того, что заказывали. Я заказал здесь перекидной календарь, который должен был стать подарком на новый год близкому человеку. В первой версии календаря цвета и свет были искажены настолько, что его не то, что как подарок, его просто невозможно использовать, настолько он был неэстетичен, фото выглядели неприятно. Мне пришлось ехать самому возвращать им старый вариант, и после этого на рассмотрение моей претензии им потребовалось в общей сложности 29 дней. Причем в это время я не просто ждал решения. Я звонил, напоминал о себе, требовал, доказывал, высылал потерянную почту. Через месяц моих мытарств сотрудница отдела претензий спросила: «А вам, что, срочно надо переделать, да?». Напомню, что речь шла о календаре на текущий год и разговор происходил 25 января, прошёл уже месяц после оформления первоначального заказа. В конце концов, через месяц и 10 дней новый календарь был доставлен. Это был просто шаблон календаря ООО «КОПИРКА». Т. е. ООО «КОПИРКА» вместо того, чтобы напечатать мой заказ, просто напечатала и прислала мне свой шаблон. Быстрое и качественное исполнение заказа - нет, внимание и забота о клиентах - нет, сообразительность сотрудников - нет, желание предоставить услугу - нет. Собирать деньги - да, волокита - да, незаинтересованность в клиентах - да. P.S. В конце концов деньги за это они вернули.

Прошу внимательнее относиться к подбору персонала. Хамят клиентам, разговаривают с апломбом, свысока. При этом отчётливо видно, что в своём деле разбираются плохо. Сегодня девушка, представившаяся Анастасией Стаховой, не смогла распечатать файлы с флэшки, объяснив это тем, что комп. их «не видит». Распечатав в другом месте вернулся и сказал ей, что в другой фирме сделали это без проблем, в ответ:«Я рада за них». Напомнив ей, что уже были нарекания в её адрес и пожелав получше освоить компьютер,услышал:«Досвидания». Прошу напомнить этой милой девушке, что она — обслуживающий персонал, а не хозяйка салона, а с людьми вдвое и втрое старше, как и с любыми другими, нужно проявлять элементарную вежливость и терпение. Если этих качеств нет — пусть ищет работу попроще. Обслуживать надо тоже уметь.