Ветеринарная клиника Смарт Вет на метро Ховрино

Не могу судить о профессиональных знаниях и умениях врачей клиники, так как фактически нас динамили. Другого слова я подобрать не могу. Обратились мы по рекомендации, к одному конкретному врачу Мезину. Он дал нам телефон, по которому нам записали ни к нему, а к Саблину. Ну, хорошо. Первый приём прошёл хорошо — назначили длительную терапию с кучей уколов. Но когда в процессе этой терапии наступило резкое и очень сильное ухудшение — я 3 раза!!! пыталась попасть на приём хоть к одному из хирургов! 3 раза!!! При том, что Собака была с тяжелейшим болевым синдромом!! Боль была такова, что визжала просто от любого прикосновения. Не могла встать!!! Нам ехать до них 44 километра!!! Врачи и персонал были предупреждены об этом. И о том, что собаке было крайне больно. Но. Форменному издевательству не было предела. Один сначала уехал на дачу, потом второй уехал в больницу. И это уже тогда, когда мы приехали в клинику по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ записи. Я звонила хирургу. Говорила, что привезу собаку туда, куда скажет — только ПОМОГИТЕ!! Другого-то хирурга в наличии не было в день нашего приема. Но хирургам этой клиники не нужны сложные пациенты. Или нет сострадания. В этом же районе на соседней улицы есть ещё одна клиника, сетевая. Где также работает Мёзин. Записались на приём там, в надежде, что все это — ошибка персонала, администраторов. Так вот, и в этой сетевой клинике Хирург просто отменил приём накануне на несколько дней. Такого хамского, ценичногг и безразличного отношения я не встречала нигде. Тем более, речь шла не о простых прививках или рядовом осмотре. А о серьезной проблеме. Не советую никому туда обращаться, кому далеко ехать и не безразлично и животное.Недостатки Все Комментарий Все плохо. Дата оказания услуги Июнь 2020 года. Описание специалиста Мезин, Саблин

Внимательность персонала