Промсвязьбанк помогает компаниям вести бухгалтерский учет, а простым людям — успешно управлять личными средствами. Здесь рады видеть тех, кто хочет заработать на своих активах, и тех, кому нужны деньги в долг. Сотрудники понимают, что большей части клиентов сложно разобраться в банковских терминах, и поэтому они не жалеют времени на то, чтобы объяснить им, чем накопительный счет отличается от процента на остаток, а кешбэк — от скидки.