Семейный центр развлечений Джунгли Сити в ТЦ Аура

10.12.2022 были на дне Рождении здесь! Всё было хорошо, до того момента как мы не начали собираться. У моего ребёнка не оказалось обуви, мы пригласили администратора на что она сказала что будут смотреть по камерам, записала на клочке бумаги фирму ботинок и размер.Мы вызвали полицию для того чтобы хоть как-то зафиксировать факт пропажи.Они приехали мы написали заявление, дальше сидели и ждали пока уйдут посетители чтобы посмотреть останутся ли какие-то ботинки, чтобы понять может кто то перепутал и взял не свои (ботинки такие сейчас у каждого второго ребёнка, поэтому это было бы не удивительно) и вот когда уже почти все ушли меня позвала девушка администратор и сказала что к ним сегодня подошла женщина и сказала что не смогла найти ботинки своего ребёнка, поэтому они одели другие которые больше размером, на что администрация никак не отреагировала, а только взяла у неё номер телефона и отпустила.(тут мы должны были войти в положение и понять что девушка работает недавно и не сообразила то что есть ребёнок кому реально они принадлежат) Мы проторчали у вас два часа пока ждали полицию и когда все разойдутся и только потом вы нам об этом сообщаете???!!!!!!После этого они начали звонить ей, в итоге оказалось что есть ещё одна которая ушла не в своих! Это просто кошмар! Получается так, любой может прийти выбрать себе обувь и уйти?! Чем всё это закончится пока не понятно, сказали будут разбираться! P.S. Ребёнка я тащила на руках, босиком, хорошо машина не далеко стояла! Мой совет руководству, разоритесь на пакеты и обувь вешайте вместе с куртками, как во всех нормальных детских центрах!