Организация Автосалон KIA БЦР Моторс на улице Новикова-Прибоя
1.0/ 5
Хоть кофе предложили.
Алекандр2020-09-09
Организация Автосалон KIA БЦР Моторс на улице Новикова-Прибоя
1.0/ 5
Эдуард
Дмитрий2020-08-14
Организация Автосалон KIA БЦР Моторс на улице Новикова-Прибоя
1.0/ 5
Только сам автосалонДата оказания услуги
23.07.20г.
Описание специалиста
Управляющая по работе с клиентами, по моему Светлана
Дмитрий2020-08-14
Организация Автосалон KIA БЦР Моторс на улице Новикова-Прибоя
1.0/ 5
Купил в БЦР на Новикова прибоя. 23.07 новый Церато в нижнем Новгороде в салоне. При выдачи машины, было обнаружено царапина. Приехал-отремонтировали. Наклеили бронь на капот-простоя ФСя в царапинах, убрали. Тонировка во многих местах в пузырях уже ехать не хочется. Всё это время ездил из области за свой счёт. А попросил проверить давление в шинах-выставили счёт. ПОЗОР и больше ехать к ним не ХОЧУ! И не кому не порекомендую!
Ответ:
Дмитрий, добрый день. В социальных сетях подобные вопросы не решаются. Пожалуйста, зарегистрируйте ваше обращение на сайте, ссылку на который мы дали вам выше. Наши коллеги изучат его и при необходимости примут меры.
Я в социальных сетях написал исключительно то что произошло именно со мной, что не означает аналогичное поведение салона с другими потенциальными покупателями. А поставить на вид, по моему это нормальная реакция потребителя. И каких либо ограничений быть не может за исключением оскорблений и т.д.
А вопросы решать мне с вами не хочется. Я просто пишу чтобы предупредить людей, о том чтобы они были более внимательны и разборчивы. Так на всякий случай, мне продали машину с модулем GPS. При монтаже меня не спросили каким оператором я хочу пользоваться в итоге я перевёл на установленную сим карту 300 рублей. Они кончились в течении 2 дней использования сигнализации. Если что все подтверждения есть. После моего обращения(все переговоры с салон записаны) ко мне проявили снисхождение и поставили мою сим карту. И чтобы было понятно, сейчас я плачу всего 4 рубля в день, т.е. 120 рублей в месяц. Так вот вопрос, кто нибудь передо мной извинился или что то предложил в качестве презента?! Так нет, чтобы проверить давление в шинах мне выставили счёт. Точно не помню но по моему 200 рублей за колесо. И естественно я от этого отказался. И вы считаете что я ещё туда поеду что то их просить? Спасибо не надо. А по поводу обращения.....
А ещё при каждом моем приезде мне выставляли счёт на мойку машины, между тем я приезжал только из за того что это были косяки салона. Когда я забирал купленную машину я обнаружил косяки и хотел их отразить в акте на что мне менеджер Антон сказал дословно — а оно это вам надо, приедете всё устраним. Время было почти 20ч. И потом поскакали то одно то другое.
Да и ещё, я машину отдал в трейд, так вот по телефону мне сказали что копейки с меня не возьмут, а по факту начали циганить 138 рублей за автотеку. Умора блин.
Общее впечатление такое:
Уровень оснащения салон-очень классное на пятёрку. Персонал с кем я лично столкнулся — просто ужас.
Всё это я писал у них на официальном сайте, так они меня забанили. Если бы не обслуживающий персонал этого салона. Поставил бы 5 смело.
Аноним2019-12-19
Организация Автосалон KIA БЦР Моторс на улице Новикова-Прибоя
1.0/ 5
Ну вот и меня коснулся сие центр по гарантийном ремонту. Начнем:купил машину новой, ездил бед не знал. Не проходит и года, и опа стук при повороте руля. Мол приезжайте послушаем. Приехал. Да стук подтвердили. Я говорю уСтранЯйте. А они мне в след мол сначала дефектовка. Хотя в гарантийных обязательства нет понятия дефектовка. Ну ладно не образованные до суда походу. Записываюсь, приезжаю. Дефектовка длилась 5—6ч со снятием, установкой. Звонят забирайте все чики пуки. Прилетаю, хотя ниразу подмен
Часто задаваемые вопросы
БЦР Моторс расположен по адресу Нижний Новгород, Новикова-Прибоя, 4в
БЦР Моторс работает по графику: Пн-вс: 08:00—20:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 2.5 на основании 8 отзывов клиентов и пользователей.