Медицинский центр Справки.ру на метро Шоссе Энтузиастов

Обратилась в компанию справки ру,для начало все было более менее нормально, так вежливо по телефону разговаривали,обьясняли разжевывали,но когда я обратилась со своей проблемой через два дня,проблема заключалась в том что в гаи не принимали справку,сказали что нужно проходить по месту жительству,с этим вопросом я приехала в справки ру на Электродный проезд 16, (сотрудник) КУРСИНА ЛЮДМИЛА АНАТОЛЬЕВНА, не захотела обьяснять по человечески что я могу сделать в данной ситуации,как мне поступить,а просто набрала телефон,говорит вот разговаривайте пусть вам и объясняют,поговорив по телефону, Курсина мне говорит,выйди подождите там,стою за дверью и слышу такой разговор,(я не знаю как ей объяснить я 10 раз обьъясняла,ну если колхозница,то мол еще и 11 раз объясню,захожу обращаюсь к Курсиной,говорю вы почему так не компетентно себя ведете с клиентами,на каком основании вы меня так оскорбляете,она мне в ответ ну извините,так ехидно,я говорю мне не нужны ваши извинения,вы нормально мне все объясните,что и как мне поступить,потом в ответ мне идет ну может чтоб вы простили мне на колени упасть,я говорю женщина я уважаю ваш возраст,вы мне в бабушки годитесь,я сама с клиентами работаю,знаю что да как,но если я пришла к вам с проблемой,не ругаясь,просто проконсультироваться,почему у меня не принимают справку,а вы так мне отвечаете,на этом весь диалог закончился»!!!(ПРИ ЧЕМ ДО ЭТОГО Я БЫЛА ТАМ 20.08.2017 БЫЛА ОЧЕНЬ МИЛАЯ ПРИЯТНАЯ ЖЕНЩИНА,ВСЕ ТАК ДОСТУПНО ОБЬЯСНИЛА)А ЭТО НЕ СОТРУДНИК ЭТО ПРОСТО ХАМЛО,САМОЕ НАСТОЯЩЕЕ!!!Я НАДЕЮСЬ НА КОМПИТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ ВЫСШЕСТОЯЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ СПРАВКИ.РУ,ВЫ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ДАННОЙ СОТРУДНИЦЫ!!!и следующий вопрос,я сделала справку,в гаи у меня ее не приняли,сказали делать по месту жительства, хочу написать заявление на возврат мед справки,тк мне было нужно заключение врача психотерапевна и нарколога,а не просто бланк с задним числом,о том что якобы запрос в псих диспансер и нарко диспансер был сделан 18.08,а справка и договор была получена в этот же день,в день обращения,хотя по телефону задала вопрос мне нужна полная справка вместе с нарко диспансером и псих диспансером,мне ответили,проблем нет 4400 и все в течении 10 минут все готово,при этом мной был задан вопрос о том,что если мало ли что в другом городе у меня не примут комплект документов,я смогу сделать оформить возврат документа,сказали да,конечно напишете заявление,принесете копии,оригинал справки,и договор который вы заполняли при оплате,и вам все оформят,надеюсь на ваше понимание,и помощь мне в разборе данной ситуации

Обратилась в компанию справки ру,для начало все было более менее нормально, так вежливо по телефону разговаривали,обьясняли разжевывали,но когда я обратилась со своей проблемой через два дня,проблема заключалась в том что в гаи не принимали справку,сказали что нужно проходить по месту жительству,с этим вопросом я приехала в справки ру на Электродный проезд 16, (сотрудник) КУРСИНА ЛЮДМИЛА АНАТОЛЬЕВНА, не захотела обьяснять по человечески что я могу сделать в данной ситуации,как мне поступить,