Ветеринарный центр ВетТочка на улице Дыбенко

Приехали с 6 месячным котёнком брать анализы на гормоны и общий анализ крови. Доктор Марина и администратор Елена посадили моего маленького котёнка в сумку, на мордочку одели шапку чтобы он ничего не видел и не смог их покусать. Начали брать анализы, попали в вену,а взять не смогли, сказали кровь густая (оно и понятно, котёнок испугался из ситуации в которой он оказался), в одну пробирку взяли немного крови, иголка выскочила, начали брать со второй лапки, набрали с грехом пополам половину пробирки. Котёнок в страшном стрессе. Содрали 3.400 (сказали сюда входит консультация после анализа). Пришла через день за результатом, доктор Крылов спокойно мне заявляет, что кровь вернулась, надо передавать. Я спрашиваю а на гормоны? Котёнок не ел и не пил 12 часов!!! Динамят меня что анализы не готовы, хотя прошло уже 3 дня! За анализы деньги не возвращают, говорят приходите ещё раз сдавайте, так же 12 часов не кормите и не поите!) Плюс за новый добор заплатите 300 рублей!!! Я в шоке от такой наглости и непрофессионализма! Измучмли котёнка и меня истрепали все нервы а толку 0! Люди не доверяйте этой клиники, ищите другую, мой Вам совет!!!

Приехал прокапать кошку, на стойке регистрации ни кого! Лекарств нет причём самых простых!