Ветеринарная клиника Оберег в Гольяново

Наш кардиолог ушла в декретный отпуск и мы были вынуждены наблюдаться у Новиковой и. А. Прием у этого «доктора» оставил огромный осадок и разочарование. Ощущение сложилось, что у неё, налицо, профессиональное выгорание. Перед проведением Эхо-кардиограммы моему питомцу, она умудрилась выбрить зону обследования так, что содрала вместе с шерстью кожу! От испуга собачка стала вести себя не спокойно. Уже дома я обнаружила на выбритом месте ссадину с запечённой кровью размером 3х4 см. Собаке нельзя делать наркоз, о чём наш кардиолог предупреждала нас неоднократно. Новикова же предложила почистить под общим наркозом моей собаке шесть оставшихся зубов за 15 тыс. руб.!!! Это не опечатка! За 15 000 руб.!!! Я отказалась. Расплачиваясь на рецепшн за Эхокардиограмму, я попросила, что бы мне предоставили распечатку. Подошла Новикова и сказала, что распечатку она выбросила и она мне не нужна. На каком основании «врач» сразу после проведения ЭХО кардиограммы выбросила распечатку?! Я заплатила немаленькие деньги за ЭХО и не Новиковой было решать, нужна мне распечатка, или нет! Я обратила внимание, что ЭХО она делала не очень стараясь.Подозреваю, что ЭХО было сделано кое как, поэтому распечатку она решила выбросить! И откуда такие расценки 15 тыс. руб. (2020 г.) за оставшиеся 6 зубов, за чистку зубов маленькой собачке!? Возможно опыт у Новиковой имеется, но стыда у неё нет! Жажда лёгких денег в глазах, аппетиты не мерянны. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НОВИКОВОЙ И. В. ЗА ВЕТЕРИНАРНОЙ ПОМОЩЬЮ!!!

Я хочу поблагодарить доктора Елизавету Борисову. О себе: обслуживаемся в Обереге Гольяново 5 лет, у нас два кота, Самсон (13 лет) и Шим (6 лет), здесь проводили кастрацию, причём один кот крипторх, была полосная операция, всё прошло прекрасно. Также делаем котам прививки каждый год, Самсону лечили и зашивали рваную рану на боку (повредил на даче). 9 мая, прямо под Победный салют в 10 часов вечера мы привезли истощённого Самсона, он тотально отказывался от еды 7 дней, мучился, болел и казалось что это конец (( Елизавета Сергеевна довольно быстро определила проблему (которая подтвердилась анализами позднее) у кота между деснами и горлом были язвы вызванные переохлаждением и вирусом, температура и болевой синдром. Были сделаны два укола для обезболивания и снижения t, нам выдали «кормилку» для принудительного кормления, назначен специальный питательный паштет и лечение. Через два дня доктор позвонила, рассказала про анализы, добавила препараты к лечению, расспросила о состоянии Самсона. Через сутки кот ожил, а через два дня начал потихоньку есть. Мы действительно не имели понятия что с котом и что делать (( Поэтому нашей благодарности нет предела! Огромное спасибо, Елизавета!Комментарий Нам с мужем Оберег всегда помогает! Регулярно получаем быструю и профессиональную помощь, от врачей видим только доброе участие и внимание! Никогда и никаких проблем с данной клиникой мы не испытывали, чего и всем желаю!