Специализированный сервисный центр Баланс на улице Народного Ополчения

Проблема: ноутбук перестал видеть зарядное устройство. Обратилась в данный сервис, так как была необходима экстренная поддержка, так как ноутбук был и рабочим, и учебным. Во время звонка с девушкой согласовали время, когда приедет мастер(!). В итоге приехал обычный курьер, который забрал ноутбук. Долго выясняли с КЦ, почему приехал курьер, а не мастер. Оказалось, что причину поломки можно определить только в диагностическом центре. Я с этим ок, но изначально была предоставлена неверная информация. Ноутбук забрали. Отзвонились через неделю, рассказали, что за проблема (сгорел хаб). Нужно заказывать детали. По срокам: 2—3 недели — доставка, неделя — установка+тестирование. Проходит месяц — тишина. Позвонила сама. Долгие итерации с тем, чтобы со мной связался мой менеджер/мастер. Меня кормили завтраками. Потом начали говорить, что детали не подошли и пришлось заказать новые. Ноутбук не проходит тестирование, то есть не работает. Итог — требуется замена материнской платы. Вся эта история длилась 3 месяца. Терпение моё лопнуло и я попросила вернуть ноутбук. Ноутбук я отдала частному мастеру, который показал мне, что произошло внутри ноутбука. В сервисе разобрали мат. плату (если так можно сказать), детали положили в мешочек и прикрепили скотчем. Мастер сказал, что материнскую плату трогать вовсе было не нужно, а нужно было просто поменять зарядку с другим входом и не использовать type-c. Я не технический специалист и мне сложно судить, что там было на самом деле, но я так понимаю, что можно было обойтись без замены мат. платы (которая влетела мне в копеечку). Все действия со стороны сервиса привели к тому, что мат. плата умерла. По моим собственным ощущениям, сервис всё прекрасно понимал, что натворил, раз затянул всю эту историю на срок 3 месяца. Частный мастер всё сделал за 3 недели.

Отличный сервис, мастера знают свое дело! Огласили платную доставку туда и обратно, решил сам приехать, Привез телевизор, было мерцание на экране и пробега с блоком питания… всё сделали отлично, заплатил всего 35000. Шикарно работает.спасибо большое, всем советую!