Сервисный центр TopMaster24h в Стремянном переулке, 35

Около 11 вечера жена залила макбук про 2018, нашел этот замечательный круглосуточный сервис дабы максимально спасти залитую машину, позвонил, сонным голосом оператор мне посоветовал не вызывать мастера на дом, а приехать к ним в круглосуточный офис в раменках. По приезду офис закрыт, и мне звонит молодой человек по имени Килоев Саид Салаудинович, говорит, что скоро подъедет. По приезду, встретил меня со словами «я вам щяс только квиточек выпишу и поеду», на, что я сильно удивился круглосуточности работы так называемого сервиса, Саид не спешил отключать аккумулятор от залитого мака и принялся, что-то смотреть на ноутбуке. После отключения аккумулятора, и выписав мне квиточек, без серийного номера, мы повторили процедуру. Далее началась ложь которая длилась 2-е суток — Саид сказал, что на следующий день наберет мне в 12—00 и к 18—00 макбук будет готов, а сейчас он поедет и закинет макбук в ванночку по выгону воды. На следующий день обещанного звонка не было. Я перезвонил сам в 14—00, но ответа не было. В 15—00 Саид поднял трубку и сказал, что мастер пока занимается с маком и не может дать диагностику поломок, обещает перезвонить через два часа. Далее тишина, повторные обещания перезвонить через два часа. Это продолжалось 2 дня. Ни диагностики поломок, ни честного перезвона не было. На третий день Саид все таки смог дать диагностику поломок и запросил 45к на ремонт + 2 недели ожидания пока новые запчасти приедут из США. Я отказался, мы договорились о встрече, я забрал мак, и что меня больше всего удивило, что Саид не попросил с меня денег, за так называемую «чистку». Потому, что ее не было. Он конечно сообразил, что нужно было спросить про деньги, иначе оно может вызвать подозрения, что он и сделал через пол часа. Денег я ему не перевел, я поехал в другой сервис, где при мне разобрали мак и сказали, что никакой чистки не было, что потерян один болтик и на двух сорвана резьба. В общем сделал вывод, что мой мак лежал и отмокал у них 2-е суток и на 3-и они только решили его разобрать, диагностировать множественную коррозию и запросить 45к на новую материнскую плату со всеми остальными залитыми комплектующими. Ни разу не сказали правды. Множество раз вводили в заблуждение — от оператора на телефоне, который утверждал, что клавиатура меняется только с тачбаром, до Саида, который обещал починить мак к 18—00 следующего дня. Небрежно отнеслись к чужой технике — потерянный болт и две сорванных резьбы. Не выполнение своих обязанностей — в чем смысл круглосуточной работы, если вы принимаетесь за работу на 3-й день? Данный так называемый сервис, советую обходить стороной.

Выиграла в конкурсе сертификат на 5 тысяч рублей! Поменяла модуль (оригинал) спасибо огромное за конкурс, за честность, за вашу работу! Качественно и быстро!