Организация Сервисный центр Точка ремонта в Митино
2.0/ 5
Телефон сделали нормально. Работает, но немного греется. Обслуживание ужасно.
8.12 сдала телефон в ремонт. Телефон был утоплен, сложный. Сначала не перезванивают после диагностики, почти неделю! Когда сама им позвонила, начались отговорки, что не могли дозвониться и мой тел был недоступен. Пропущенных у меня нет, всегда была на связи, в метро я за эти дни не спускалась.
Приговор телефона — чистка от каррозии и замена дисплея. Сумма 3500р.
Окей, Пришла вносить предоплату. Стояла в очередидля этого минут 15. Сказали приходить на следующий день, 19.12 после 19 часов.
Пришла на сл день, очередь из двух человек, сходила в перекресток, очередь снова из 2ух человек. Простояла 1 час и 4 минуты(!) в очереди (очень хотела забрать телефон).
Телефон в 22 часа был не готов. Задали мне вопрос «а Вам звонили, что телефон готов?». Ага, конечно. И сказали, что на следующий день в первой половине дня тел будет готов. Возможности сходить не было. Да и никто мне не позвонил сообщить, что аппарат готов.
20.12 тишина.
21.12 звоню, спрашиваю, готов ли телефон. Ответ «ой, нет, он наверное еще на диагностике»
В смысле на диагностике?!
Объясняю снова ситуацию. Мастер говорит, что сегодня все узнает и ПОЗВОНИТ. Вы уже догадались, что никто мне не позвонил.
23.12 Звоню, спрашиваю как дела, снова мне говорят, что нужна замена дисплея и чистка. Да ***ь я поняла, когда вы уже это сделаете?! Сказали, завтра в 19:30 можно забирать. Уточнила сумму — 3500.
24.12 ПОЗВОНИЛИ, сказали, можно забрать.
25.12 в 21:45 я пришла постоять в очереди 15 минут. Ну ок. Проверила телефон. Все устраивает. Мастер говорит
-у вас тут 3500+1200 за блабла минус предоплата
-почему +1200, это не было озвучено, я несколько раз вам звонила, специально уточняла сумму. Я не готова еще 1200 платить.
Послушали записи разговоров, хорошо, что хоть сам сервис их пишет, мастер взял с с меня в сумме 3500, как было оговорено, сказал, что это ошибка стажера.
Больше обращаться в данный сервис не собираюсь
Семён Лёля2019-12-27
Организация Сервисный центр Точка ремонта в Митино
5.0/ 5
Залил компьютер Acer Aspire one соком, стал бегать курсор и залипли клавиши. Забрали через час и на месте точно сказали цену. Когда спросил, мол можно за дополнительные деньги завтра отремонтировать, то ответили, что и без доплаты будет готово.
Часто задаваемые вопросы
Точка ремонта расположен по адресу Москва, Дубравная улица, 34/29, 1 этаж
Точка ремонта работает по графику: Пн-вс: 10:00—22:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 3.6 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.