Отзывы о Сервисный центр по ремонту техники Lenovo
1.5•2 отзыва
Павел Фитнес2022-07-24
Организация Сервисный центр по ремонту техники Lenovo
1.0/ 5
Однозначно не рекомендую отдавать сюда в ремонт гаджеты и особенно квадрокоптеры, если жалко свое время, деньги и не хотите быть обманутыми!
Через сайты завлекаловки попал в эту контору по ремонту квадрокоптеров. Нужно было быстро за пару дней перед отъездом в отпуск отремонтировать квадрокоптер, который разбил за день до этого
Оператор по телефону уверяла, что все комплектующие есть в наличие для срочного ремонта после диагностики, который займут до 3—4 часов
Приехав, просил еще раз подтвердить наличие деталей и сказал о своей ситуации, и срочности ремонта, на что сказали, что все будет понятно после бесплатной диагностики, но в случае отказа от ремонта 1500. Дали бумажку/договор о диагностике и ремонтных работ, я согласился
Что на квадрике менять, было визуально видно, и он полностью работал, кроме подвеса камера, где сломался шлейф, так же потерялись резиновые демпферы подвеса и сломался один из лучей. Я попросил сделать диагностику по быстрее
Более чем через 2 часа ожиданий сказали, что диагностика завершена, сейчас подойдет менеджер. Менеджера ждал еще минут 20
Девушка вынесла бумажку с перечнем работ, где цены на компоненты совсем неадекватные, начал задавать вопросы и просил, чтобы вышел мастер для разъяснения. Девушка с ресепшен убежала, вышел менеджер, который наплел ахинею про комплектующие, не понимая самой сути этих комплектующих
Попросил вынести и показать разобранный дрон и детали, которые под замену — отказали, ссылаясь на то, что дефекты видно только под микроскопом
На вопрос о сроках ремонта, ответили, что детали нужно заказывать (их нет) и займет это около 3 месяцев
Естественно я отказался, т.к. изначально были обговорены сроки а детали были в наличие. Новая тушка-дрон стоит 18000, они предложили ремонт за 16480, что проще купить новый или заказать детали и сделать самому, т.к. там все можно поменять самому без особых навыков ремонта
Итоги таковы, что они заведомо обманули о наличие деталей и срочности ремонта, потом заставили сделать не нужную диагностику, зная, что деталей нет, а ремонт нужен срочный
И самое удивление было в том, что уже дома обнаружил заводские цельные пломбы после попытки его открыть самостоятельно. Они его даже не открывали, диагностику не проводили, а я затратил почти весь день и отменил работу, потеряв время и деньги!
Заказал детали по адекватным ценам, буду делать сам или в крайнем случае обращусь к местному мастеру в своем городе
Ольга2022-03-01
Организация Сервисный центр по ремонту техники Lenovo
1.0/ 5
Отвратительная контора. Быстрого ремонта нет, при минимальном ремонте (наклеить защитное стекло) цены на сайте не соответствуют. Навязывают не нужные дополнительные услуги, в следствии чего ценник взлетает в 5 раз. Обязывают заплатить диагностику, которую по факту не делают
Часто задаваемые вопросы
Сервисный центр по ремонту техники Lenovo расположен по адресу Москва, улица Сущёвский Вал, 5с28
Сервисный центр по ремонту техники Lenovo работает по графику: Пн-пт: 10:00—19:00; сб-вс: 11:00—18:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 1.5 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.