Снегоуборщик RedVerg не запускался после летнего простоя. Мастер провел полную профилактику и техника заработала. по оплате вышло недорого вполне. Большое спасибо за оперативную помощь. Рекомендую.

Юлия 2022-02-03

Позвонили по поводу ремонта кустореза. Курьер приехал в тот же день, привез договор, получил 2000 руб. (за тестирование), забрал прибор. Следите за тем, что курьер записывает в графе «Неисправность со слов клиента». Слова мужа, что мотор у нашего электрического кустореза сгорел, дым был, он его прозвонил, поэтому мы хотим заменить двигатель, как-то остались без внимания. 
Через 7 дней позвонил молодой человек и сказал вялым голосом, что мотор не удалось ПОЧИНИТЬ!!! А вроде как мы и не рассчитывали, что его можно починить… Поэтому надо заказывать новый мотор в Китае. Стоить будет такая услуга не 4200 руб. (кроме тех 2000 руб.), как договаривались, а 30 000 руб. Жалко здесь нет смайликов (рыдаю от смеха).
Прошу учесть, что стоимость нового кустореза составляет от 7000 до 9000 руб. Непонятно, почему в ремонтной мастерской нет запасных ходовых деталей? И почему моторчик стоит дороже, чем всё изделие, в ТРИ РАЗА? 
Потом звонивший молодой человек сообщил мне, что если мы отказываемся от ремонта (золотого!), то нам вернут наш кусторез! На мою просьбу поговорить с мастером реакция была просто истерическая. «С Вами никто не будет говорить!!! И т. д. В итоге, конечно, мастер со мной поговорил (очень вежливо, кстати, и извинился за хамство сотрудника), подтвердил слова незадачливого менеджера. 
В данный момент мы ждем курьера. В назначенное время он не приехал, что-то случилось с машиной (так бывает)… 
Так что, господа, делайте выводы! Мне резко не понравилось такое обслуживание. За 30 000 руб. я могу приобрести ТРИ новых кустореза, но закажу, пожалуй, один. Надо это было сделать с самого начала. Берегите свои деньги и свое здоровье. Всем удачи!