Организация Авторизированный сервисный центр Контакт на Комсомольском проспекте
1.0/ 5
Принесла телевизор с двд. Спросила сколько будет стоить диагностика. Ответили бесплатно. Попросила согласовать со мной целесообразность ремонта. Через неделю поставили перед фактом 5000. При этом предупредил долго телевизором не стоит пользоваться т. К адаптер который они починили не тянет и быстро нагревается. Ещё неделю смотрели что с двд. Диагностировали поломку процессора. Когда я попыталась поговорить почему со мной не согласовали ремонт? Мастер стал говорить что ему никто не сказал что нужна диагностика. Пытаясь тыкать мне квитанцию.поговорить с тем кто принимал телевизор сказал не возможно. В результате предложил мне продать телевизор ему за 1000р что я и сделала. Зачем нужно было ремонтировать адаптер который нужно было поменять на более сильный.Дата оказания услуги
22.07.2022
Описание специалиста
Мастер
Никита2017-08-09
Организация Авторизированный сервисный центр Контакт на Комсомольском проспекте
1.0/ 5
Телефон перестал загружаться. Сдал на диагностику. Сказали, перезвонят через день — не перезвонили. Пробовал дозвониться по указанному на квитанции номеру — не отвечали. В итоге приехал к ним. Сказали, всё плохо — надо менять плату. Я попросил как-то задокументировать этот «диагноз», меня попросили подождать 10 мин. Через 10 минут меня встретили хамоватыми комментариями, что все мастера заняты и собрать телефон за 10 минут не могут. Ждите, сказали, ещё 15 минут… потом 30 минут… потом час. Витоге телефон вернули, но не мой)) Я говорю, не мой телефон, а мне в ответ — «Как не Ваш? Ваш!» Стал объяснять, как выглядит мой. В итоге мой нашли. Я спросил, а «диагноз» то вы по нему делали или по тому, первому, который не мой? от меня отмахнулись, как от надоевшей мухи - мол, да-да, не мешайте работать.
Резюме: хамоватые приёмщицы, экспертиза не вызывает доверия.
Часто задаваемые вопросы
Контакт расположен по адресу Москва, Комсомольский проспект, 40, 1 этаж
Контакт работает по графику: Пн-пт: 11:00—18:00; сб: 11:00—15:00
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 2.4 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.