Караоке-клуб GRAMMY’S

Произвол гардеробщика, не отдавал дорогую шубу под предлогом что повесил вместе с пальто гостя и номерок у него, а мне надо было уходить с друзьями, в результате из за спора 15 минут настроение было испорчено, пока наконец чудом не нашёлся тот человек с кем повесили! Примите меры! Прошу менеджера связаться со мной!

Отмечали в данном караоке Новый год. Впечатление о вечере полностью испортило хамское вымогательство официанта чаевых. 10% от суммы депозита и так идёт на чай(что весьма справедливо), о чем мы были сразу же предупреждены. Но в конце вечера официант просил ещё 10% от суммы депозита, аргументируя это тем, что цитата: «мне 35 лет, а я весь вечер перед вами выплясывал». И ещё была парочка подобных фраз. Простите, но это совершенно не должный уровень обслуживания и поведения персонала в месте, которое себя позиционирует как заведение высокого класса с высочайшим уровнем сервиса