Салон корпусной мебели Фармен

Привлекли ценой и внимательным отношением к проекту. Кухня получилась ооочень вместительная.

Заказали кухню и шкаф в прихожую, планировали далее заказывать мебель в спальню и детскую. Мебель привезли немного раньше, но дальше начались проблемы: привезли неверный фартук, отправили на замену, сборка встала, сборщик уехал. Ждали почти две недели, это не критично, но возмущает то, что сроки всё время переносили, обещая привезти раньше, но при этом все пропадали, нужно самим всем звонить, узнавать. Обещают привезти в среду. Во втррник- среду тишина. Звоним в четверг — говорят, что сроки сдвинули на субботу. С нами это не обсуждается и не уведомляют. При этом шкаф в прихожей никто не думает собирать, сборщик уехал на другой проект. Ок, привезли фартук, стали собирать, оказалось, что нет ещё двух комплектующих! Их снова нужно до заказывать. Собрали шкаф в прихожую. Собран хорошо, ровно, но при этом он не доходит до угла, не стоит вровень со стеной, вылезает край не крашенной стены. Дизайнер решила, чио так будет лучше, не согласовав с нами. Стали думать, что делать, придумали фальш планку. Всё заказали. Снова ждём. Обещают привезти в среду-четверг. До вечера четверга ноль информации, никто не звонит, звоним сами сборщику-менеджеру-товарищу из сервисного центра. Говорят — в субботу. То есть коммуникаций ноль, связи с клиентом нет, приходится звонить постоянно самим, обещания всё время нарушаются, ничего толком не собранные, постоянные проблемы. И менеджер при этом возмущённо завучем, что они же проблемы решают. Прошло 1.5 месяца, шкаф собран, но его нужно доделывать, кухня не собрана. Обращались с претензией к директору — пришла отписка, что будет разбираться, далее тишина. В продолжение истории — сборщик приехал в итоге не у субботу, а в понедельник и сказал, что вмиг за день все сделает. Абсолютно всё, приезжайте поздно вечером принимать. У нас в это время нет возможности, только на выходных. Он выразил крайнее недовольствие, сказав, что тогда му заплатят после этого, то есть по факту уже после новогодних праздников будет приёмка и оплата ему. И сказал, что ЕСЛИ БЫ ЗНАЛ ЭТО, ТО НЕ ПРИЕХАЛ БЫ СЕЙЧАС, А ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРАЗДНИКОВ!!!!!! Это какая-то запредельная наглость. В общем, настоятельно не рекомендую связываться с этой конторой, если не хотите то пать себе нервы. Здесь принцип один — как удобно компании, а клиент подвинется.