Киоск по продаже мороженого на метро Калужская

13 августа. Щорса 8. По пути домой очень захотелось мороженое. Погода жаркая. Подошли к палатке в 19:45, а там ставни на половину закрыты уже. На просьбу продать, ответили в грубой форме: «вы что не видите, у нас учёт!» Вот у меня вопрос, почему это делается в ещё рабочее время? Для НАС работа палатки до 20 часов. С каких это пор у нас продавцы решают, когда им закрываться? Чтоб пораньше домой слинять? При чём это неоднократно происходит, недавно подруга рассказывала, выбежала ребёнку за мороженым (в первом подъезде живёт), а она уже закрыта была! Когда я работала в магазине, мы сдавались и считались ПОСЛЕ закрытия. Как мне обратиться к их руководству?

С некоторых пор дама, продающая мороженое стала грубой, раздражительной, неохотно дающей разъяснения и консультации. Она там одна, напарницы нет, вот видимо и приелась работа. Всё равно это не дает ей права разговаривая с клиентом делать надменное лицо, цедить слова сквозь зубы, показывая всем видом, что клиент раздражает. В любом случае мы в этом ларьке ничего больше покупать не будем. Потому что хамство обидно, а хамство незаслуженное и необъяснимое-вдвойне.