Интернет-магазин Shopboom.ru

Совершенно безобразное отношение! Муж купил мне в подарок печку Брадекс, привезли в рваной и мятой коробке, и сама печка мятая. Позвонила, мне предложили скидку от суммы покупки, как будто это изменит внешний вид. Долго, очень долго писала и звонила, пока мне не сказали — мы попробуем что-нибудь сделать, но это будет долго, не думайте, что мы про вас забыли, мы просто будем решать вопрос с транспортной компанией, это ее вина, не наша. Месяц прошел, на мое письмо не ответили, я позвонила — сказали - ой, у вас тут возврат, да-да. Я спросила, когда могут привезти возврат, девушка сказала — я вам перезвоню через полчаса. Не перезвонила ни через полчаса, ни через час, ни через день. Через неделю я снова позвонила и спросила, ну так что? Мне — ой-ой, мы можем вам в субботу привезти, завтра. Мне было неудобно, я попросила на среду. Все записали, телефоны, адрес, все ок, ждите. В среду ни звонка, ни смс, ничего. Опять я перезваниваю (!!!), и мне говорят, что возврат не оформлен!!!!!!!!!!!!! Что это такое, в конце концов?! Месяц не могу получить замену, и меня кормят постоянно завтраками! Безобразное отношение к клиентам, ни в одном из магазинов с таким не сталкивалась! Никогда, никому, ни за что не порекомендую с вашим магазином иметь дело, это невозможно просто за свои деньги нервотрепку такую получить. Безобразие, другого слова не подберу.

Сломался их опрыскиватель, 3 раза игнорировали гарантийные обращения, теперь кормят завтраками по замене.