Интернет-магазин КсенМаг на метро Савёловская

Все понравилось, я в технике не понимаю, и поэтому звонила в разные магазины и везде всем задавала кучу вопросов))) но вот в этом магазине единственном смогли мне объяснить и помогли с выбором. Спасибо большое, пользуюсь с удовольствием. Приеду ещё)

Заказывал смартфон Xiaomi (заказ 80982). Доставили исправно. Но тут же в процессе эксплуатации выявился дефект — жуткое эхо при включении громкой связи. Отвёз в офис, сдал в ремонт. Сказали «ждите 2 дня». Через 2 дня, естественно, никто не перезвонил, на четвёртый день позвонил сам. Говорят «забирайте, все исправно». Приехал, проверил, дефект остался в силе. На мой вопрос «Зачем я приезжал, вы сами это не могли проверить?» никто ответить не смог. Оставил ещё раз в ремонт, через 3 дня позвонили, сказали что отремонтировать не могут, привезём другой, новый телефон. Но другого цвета. Через 4 дня привезли новый. В присутствии курьера проверил дефект — точно такой же. Телефон курьер забрал, пообещали вернуть деньги. Затем в течение 2 недель никто на связь не выходил, на эл.почту не отвечал. Деньги не возвращали. В конце концов приехал сам, наорал на менеджеров, тут же вернули деньги. Итог: шарага та ещё. Никому не советую обращаться.