Фирменный магазин Samsung в ТЦ Европейский

Приобрела стекла на Samsung S10. Стекло отклеилось со всех 4х сторон. Гарантия на стекло месяц. Позвонила через 2 дня после установки стекла, сказали, что нужно приезжать, когда будет сотрудник который наклеивал стекло.Приехала через неделю. К этому моменту стекло отклеилось со всех сторон и в месте где отклеилось образовался скол меньше миллиметра. Отказались менять стекло. На претензию ответили, что именно скол повлек за собой отклеивание всего стекла. И добавили, что продано более 300шт. стекол и я первая у которой такое произошло. Но сам продавец Лауков (Лацков) Владимир признает, что это частая практика и что защитное стекло отклеивается из-за закругленного дисплея. Как итог 5500 деньги на ветер!!! При чем из этой стоимости стоимость стекла 2990р., а 1990р. стоит то, что мне его наклеили. За что такие деньги не понятно! И вообще не довольна, что приобрела Samsung с этими стеклами мучаюсь уже 2 месяца. У айфонов стекла не убиваемые. Сервисом данного магазина не довольна! Если хотите себе дополнительной головной боли от телефона, то приобретайте телефон Samsung, я вот пожалела…

Покупал Samsung S10+ с чехлом и защитным стеклом в магазине в ТРЦ «Европейский». Продавец 40 минут клеил стекло на телефон, потом сказал, что оно бракованное и треснуло, в связи с чем предложил наклеить другое. Спустя еще 35 минут забрал телефон. Самое дорогое, «неубиваемое» стекло за 3,500 руб. за 3 дня отслоилось в трех местах, 4 скола, от одного из них поползла трещина. Вернулся в магазин, поскольку на стекло гарантия 1 месяц. Далее — самое интересное. В хамской манере вернуть деньги за стекло или заменить на новое, но надлежащего качества мне отказали. Причем в магазине признали, что стекло бракованное, но (!) трещинка — это уже не гарантийный случай, а то, что оно раскрошилось со всех сторон и отслоилось — это типо уже не важно. На горячей линии Самсунга заявили, что сеть этих магазинов принадлежит другой фирме, и сам Самсунг, мол, вообще не знает, что они там продают помимо их техники и никакой ответственности за продаваемое этими магазинами китайское барахло не несут. Короче говоря, они продают вместе с техникой Самсунга бракованный мусор, который потом отказываются обслуживать по гарантии. Мораль сей басни такова: пожалейте свои деньги и нервы и обходите эти магазины стороной!