Центр красоты и здоровья Сандуны Восток на Неглинной улице

30.09.2018 были записаны вдвоем на спа-программу. Хорошую программу посоветовала и провела массажист Арина. Дополнительно попросила сделать массаж лица, благодаря Арине пригласили косметолога (хотя вначале неклиенториентированные девочки на ресепшене сказали, что это абсолютно невозможно, так как все заняты). Сказали, что услуга будет стоить 1600 рублей. По итогу в чеке помимо 1600 руб. оказались демакияж за 250 руб. (при том, что макияжа у меня вообще не было на лице) и крем для лица за 350 руб. На вопросы почему меня не предупредили об этих цифрах и не спросили нужно ли мне это вообще — развели руками и сказали «ну вот так, у нас цены все написаны». Такое отношение не допустимо, нельзя оказывать услугу без ведома, не предупредив об этом, и как можно отпускать откровенно недовольных такой ситуацией клиентов, не попытавшись даже что-то наладить. Это же очевидная потеря двух клиентов, которые сарафанным радио расскажут всем знакомым о негативном опыте.

Баня, парная, мойщицы, банщицы в высшем женском все очень нравится, стараюсь раз в месяц или чаще приходить, всех иностранных подружек привожу для знакомства с русской банной культурой, но дернул черт записаться на массаж в спа восток после бани. Во первых -это было очень больно, вернее нереально больно, массажист говорила, что так и должно быть. Я регулярно хожу на массаж к спортивным врачам, но близко к этому массажу швз ничего не испытывала. Во вторых, с первой минуты массажист стала довольноагрессивно впаривать свои услуги, что очень сильно мешало. Расслабиться после бани не получилось)) в дополнение мне сказали, что на меня, видимо, медведь нападал раньше, раз я все терпеливо переношу и не кричу во время массажа. Был необычный опыт, но повторять его совсем не хочется, а в баню скоро опять пойду