Салон-парикмахерская Mavrica на Новорязанской улице

Очень понравилось качество обслуживания в салоне кросоты Mavrica. Делала маникюр у Аллы, я просто в восторге. Очень аккуратно сделан маникюр, красивое и стильное покрытие. Рекомендую всем. Цены очень приемлимые.

Отвратительный салон. Нет никакого желания больше иметь с ними никакого дела. Позвонила предварительно записаться на снятие гель-лака. Озвучили цену, сообщили когда можно подойти. Пришла в салон и посадили меня к мастеру, данный мастер даже не поинтересовался какой тип покрытия у меня на ногтях. Завернула в фольгу и сказала подождать. В итоге, гель-лак не растворился и снимался достаточно тяжело и под конец снятия мастер все же решил уточнить какое покрытие на ногтях и когда я сказала что Beautix она сказала теперь понятно почему так тяжело снимается. Когда пошла оплачивать меня поставили перед фактом что цена за снятие гель-лака отличается. Хотя при звонке я все уточняла. При хорошем освещении я увидела в каком состоянии моя ногтевая пластина и была в полном шоке. Позвонила в салон узнать номер руководства, но никакую информацию управляющая предоставлять не хотела и сказала чтобы я пришла и они оценят насколько качественно мастер выполнил работу. Конечно же, ни о какой адекватной оценке речь не шла. Начали утверждать, что мои ногти изначально были в таком плохом состоянии. Я попросила чтобы они позвали другого мастера и чтобы он мог адекватно оценить работу. Мастера звали Венера, единственный адекватный сотрудник во всей этой ситуации сказала что ногти сами в хорошем состоянии и достаточно крепкие, т.е. изначально дело не в моих ногтях. Просто работа по снятию не была завершена и не отшлифовали верхний слой. На что мне предложили все же отшлифовать верхний слой, так как дальнейшие разговоры были не уместны с мастером, который выполнял работы и с управляющим — согласилась на то, чтобы доделали работу. Но жалоба будет направлена в соответствующие органы. Разговор весь от и до был записан и будет служить доказательством некомпетентности сотрудников салона при дальнейших разбирательствах.