Ногтевая студия Гармония на метро Стахановская

Клиентоориентированность салона на нуле, если вы не подруга мастера Регины, то на маникюр вы не попадёте. Записалась на маникюр заранее за 2 дня, в день маникюра мне звонили и просили перенести на 30 минут раньше, но увы я отказала, так ава маленького ребёнка не с кем оставить, при этом я уточнила, по какой причине просят перенести, на что подучила ответ, что не успеет сделать маникюр, снятие, шелак до закрытия, меня удивило, что так долго можно делать маникюр, но увы, таков был ответ. В итоге, так вышло, что муж задерживался на работе и я позвонила в салон, что возможно не успею вовремя и лучше перенесём, мы перенесли на другой день, муж пришёл вовремя и я побежала в салон, пришла ровно в своё время. На что мне сказали, что не примут, подняли запись, которая была после меня на 21:00,. Уточню, что салон работает до 21:00 и меня просили перенести запись на ранний срок именно для того, чтобы успеть к закрытию. Администратор-блондинка с короткой стрижкой на мои вопросы стала отводить глаза и смотреть на девушку, которая развалилась на диване, как оказалось это девушка и была мастером по маникюру -Регина. В ответ Регина сказала, что салон действительно работает до 21:00, но она принимает свою подругу и так как я отменила, то она придёт на 30 минут раньше))). К сожалению, мне крайне сложно выбраться на маникюр из-за малыша и настолько стало неприятна эта ситуация, тем более я пришла вовремя в своё время да и предупредила заранее, ужасный осадок остался. А самое неприятное это именно ложь администратора, когда звонили днём и отсутсвие клиентоориентированности Регины.

Клиентоориентированность салона на нуле, если вы не подруга мастера Регины, то на маникюр вы не попадёте. Записалась на маникюр заранее за 2 дня, в день маникюра мне звонили и просили перенести на 30 минут раньше, но увы я отказала, так ава маленького ребёнка не с кем оставить, при этом я уточнила, по какой причине просят перенести, на что подучила ответ, что не успеет сделать маникюр, снятие, шелак до закрытия, меня удивило, что так долго можно делать маникюр, но увы, таков был ответ. В ито