Телефон
+7 (499) 110-93-33 +7 (499) 110-93 ...- показать
Адрес
Москва, Новослободская улица, 45 к Б, 1 этаж
Метро
Новослободская Менделеевская
Время работы
Пн-пт: 09:00—18:00
ВКонтакте
https://vk.com/3ti_group

Отзывы о Три ти групп

4.2 2 отзыва
2021-02-22
Организация Торговая компания Три ти групп
1.0/ 5
Берут только ценой ниже средней. Купили у них планшетный УФ-принтер 2х3 м одними из первых. Сначала до оплаты было все супер. Но как только проплатили все изменилось. Принтер приехал в пробитой коробке, о чем есть отметка в накладной ТК, что упаковка повреждена. А топом начались мучения — сначала УФ-лампы не настроены (-1 бесплатный выезд), потом отгорел провод ионизатора в тракте по вине изготовителя (-1 бесплатный выезд). И все гарантийные бесплатные выезды закончились, теперь только за деньги. 12 сентября 2019 года после того как в тракте отгорел провод, инженер все там проверил как от утверждал, начались круги ада с принтером. Начало пропадать хаотично напряжение на головках, пропадать белый цвет. Инженеры с 10 летним опытом не смогли решить проблему месяц с просадками напряжения. Но что то покрутили заменили провод за наш счет 2 выезда примерно 40 тыс. руб. Проблему с белым не решили. Потом начались другие поломки и недочеты. Звонил в WitColor и получаем ответ — мы продали принтер 3TGroup Богомолову Роману и теперь ваши проблемы и мы эту технику не обслуживаем так как куплена без заводской гарантии. Прошел год проблема с просадками напряжения не решена, накопились новые проблемы. И что сделали 3T-Group во главе с Богомоловым Романом — вышли из группы в Ватсап, созданной для сервиса с нами. Заблокировали нас в своем Инстаграмм, чтобы не писали правду о работе сервиса компании. Лично Богомолов Роман просто игнорирует запросы техпомощи в своем Ватсап. В последнем сообщении просто написал — вы работали безупречно полтора года на принтер и все ваши выдумки, вот так наши проблемы и выезды инженера это наши фантазии по его мнению. Не все то золото что блестит. Может такие отзывы помогут достучаться до руководства этой компании. Принтер куплен для работы, а не для постоянных проблем. Остался один путь — в суд. НО хотелось бы решить в досудебном порядке.
2020-04-29
Организация Торговая компания Три ти групп
5.0/ 5
Заказанный принтер доставлен в оговоренные сроки, заявленным техническим характеристикам полностью соответствует. Рекомендуем компанию как надежного партнера.

Часто задаваемые вопросы

Три ти групп расположен по адресу Москва, Новослободская улица, 45 к Б, 1 этаж

Три ти групп работает по графику: Пн-пт: 09:00—18:00

Средняя оценка кампании на нашем сайте: 4.2 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.