Транспортная компания Караван транс

Мною была заказана перевозка Москва-Сочи. Никаких чеков, актов компания, которая явно работает в чёрную, не предоставила. Груз в процессе перевозки убили. Менеджер либо игнорил, либо предлагал 1000 рублей компенсации (груз стоит 50 тыс рублей, реставрация более 12 тыс рублей). Водитель — абсолютно не связанный с компанией человек, который пообещал мне груз упаковать, а компания говорит — мы не причём. Когда я попросила предоставить чеки и акты — менеджер заблокировал. Водитель заблокировал ещё раньше. Это такой корпоративный подход, стратегия — денег взяли, а в остальном плевать на качество оказываемых услуг. Недовольны? В блок! С руководителями и лицами, принимающими решения, не соединяют. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд.