Дом быта Maka Piatangelo

Несколько лет обслуживалась в этой мастерской по ремонту по адресу ул. Мневники, д. 7 корп. 1. Проблем не было, кроме лишь того, что никаких документов об оплате наличными денежными средствами не выдают. Взамен сданной обуви, невзирая на ее стоимость и вид работы, выдается квитанция без указания названия и реквизитов организации и без описания принимаемой обуви (образец квитанции прикрепляю). 13.02.20 сдала в ремонт сапоги (цена 7910,00), ремонт простой: укрепить декоративный элемент двумя клепками на каждом из сапог, цена - 200.00. Пришла получать сапоги, один сапог испорчен. Попросила исправить. Что тут началось!.. «Хозяин» на меня орал на не очень понятном языке, не давал вставить слова. На призыв не кричать и выслушать постоянного клиента начинал орать еще громче, пока мне не стало страшно. Уходя, попросила к завтрашнему дню исправить брак. В ответ — замахнулся сапогом и закричал, чтобы я забрала свои сапоги и «свои 200 рублей». Не могу передать свои ощущения: гнев, обида, оскорбленность, беспомощность… Видимо, составлю жалобу в Роспотребнадзор с просьбой проверить соблюдение прав потребителя и легальность деятельности этой мастерской, которая именует себя «Дом быта Maka Piatangelo», если верить вывеске.