Фитнес-клуб La Salute Люблино на метро Люблино

Как сказала управляющая Надежда, все жалобы доходят до владельцев компании. Вот и мне очень хочется чтобы моя жалобы до них дошла!!! Я тренер которого уволили якобы за жалобы клиентов! Но тут выяснилось, что управляющие заставляли писать жалобы на меня против их воли!!! Клиент мне так и сказал они меня задолбали я спросил что случилось, а он и сказал вот))) пишите пишите пишите жалолобу! А он говорит не хочу!!! И ещё девушка подошла к рецепту тренерскому и задавала неадекватные вопросы! Явно заслоный казачок! Ответил на все и она осталась недовольна! И интересно другие жалобы тоже фикция???? Владельцы компании разберитесь пожалуйста!!!

Что нужно знать о политике клуба в работе с клиентами? Они ненавидят людей. Директор клуба, проживающий по слухам за рубежом, не приемлет никакой критики и замечаний от клиента, вынесенных в публичное поле. В настоящее время клуб набрал достаточно положительных отзывов на Яндексе и получил метку на вход (Лучшее место по версии Яндекс за 2020 г.), поэтому много возомнил о себе и оторвался от реальности, перестав принимать во внимание потребности клиентов, но менеджеры, дирекция и постоянные клиенты (по умолчанию) знают, каким путем этот статус был достигнут. Здесь должен быть подмигивающий смайлик. В том случае, если вы пишете отзыв в Интернет с критикой, цель которой помочь клубу узнать о недочетах и проблемах в работе, разобраться, и по возможности устранить, дав разъяснение клиенту, то клуб считает себя вправе — досрочно, — без разъяснений причин — в одностороннем порядке — и в нарушение всякого закона расторгнуть договор и просто выпнуть вас за то, что вы посмели что-то сказать. Проконсультировавшись с юристом, я узнал, что клуб всесторонне нарушает мои права. Из судебной практики известно, что ст. 782 ГК РФ не может служить основанием для расторжения договора с клиентом по инициативе клуба, оказывающего спортивно-оздоровительные услуги. Юридических оснований для подобного решения нет, поскольку как клиент я не нарушал условия договора со своей стороны. В моем договоре ничего не было сказано о том, что я не имею права высказываться или критиковать работу клуба в публичном пространстве тем более, если администрация не отвечает на обращения в Книгу отзывов, жалоб и предложений. Тем самым, Исполнитель (клуб) нарушает сразу два пункта договора с клиентом: 2.3.3. Владелец договора обязуется: своевременно информировать <…> обо всех изменениях состояния здоровья, возникающих сложностях, побочных эффектах и т.д. в процессе предоставления услуг. Т.е. понимается так: если в клубе есть проблемы с инвентарем, который устарел, а клуб его обязан менять (согласно п. 2.1.2) по графику, или не работает что-то в туалете, или нет мыла в дозаторах душевых, то я со своей стороны не только имею право, но и должен проинформировать клуб об этом, что я и сделал. 5.7. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением договора Стороны будут решать в первую очередь путем переговоров. Если Исполнитель расторгает Договор, то он должен уведомить клиента письменно об этом за 3 дня, а я никаких уведомлений не получал. Со стороны клуба мало того, что не было никакого ответа ни на какие мои обращения, ни на письменные, ни на отзывы в Интернете, клуб также не пошел ни на какие переговоры, решив в одностороннем порядке расторгнуть договор, не уточняя, согласен ли я на это или нет. Меня просто поставили перед фактом в телефонном звонке, что мой абонемент закрыт и мне нужно сообщить реквизиты карты для возврата денежных средств. Их вернули с большой задержкой, после напоминания и направления писем на юридический адрес клуба. Разумеется никакого ...

Посещаю клуб в Люблино уже несколько лет с момента его открытия. Он практически единственный в нашем районе, выбирать особо не из чего. Изначально был доволен программами и инструкторами. Всё проходило на очень высоком уровне, и это действительно был клуб уровня Премиум. Народу было не так много как сейчас, клуб не походил на кишащий муравейник. Технически он был оснащен на высоком уровне (работа туалетов, душевого оборудования, новизна инвентаря, тщательность уборки-чистки-протирки и т.д.) Отдельные инструкторы были очень профессиональны, работать с ними было одно удовольствие, например, Младен по йоге (очень крутой инструктор), Таисия по йоге и здоровой спине, Никита в фитнес-зале. Дальше все стало ухудшаться, хорошие инструкторы начали разбегаться. Меня клуб интересовал в первую очередь для посещения бассейна и аквааэробики. Этому и будет посвящен отзыв. С нами несколько лет работала Катерина Н. по 2 занятия подряд 3 раза в неделю, инструктор по аквааэробике. Она была не в штате команды, а приходящим инструктором. Ей были довольны все занимающиеся. До сих постоянно ее вспоминают! Катерина знала любой инвентарь, она каждый раз придумывала оригинальные программы, варьировала упражнения, вводила новые, включая упражнения повышенной трудности. Она была настоящим профессионалом! Она уделяла внимание всем: ходила по бортику, следила за правильностью и исправляла технику. Она была лучшим инструктором и соответствовала уровню длительно занимающихся, которым нужны уже высокие нагрузки. Осенью Катерина ушла, а прежние сильные инструкторы Ольга и Анастасия пропали в декретах. Сейчас в клубе процветает кумовство. В бассейне появились профнепригодные (!) инструкторы, некоторые с избыточным весом. Их уровень не соответствует статусу премиум-клуба. Появилась девочка Оксана Т. Когда она пришла, то вообще по бумажке проводила аквааэробику — до такой степени не ориентировалась. Сначала думали, что она практикантка и на бесплатной основе тут набирается опыта, но нет. Она — бакалавр чего-то, устроилась в наш бассейн работать инструктором по акве, совершенно не зная оборудования. Сама она его не осваивает. Какой же она бакалавр, если сама не может научиться? С палочками она не ведет, они ей не нравятся. Ответила, что надо отслеживать по приложению расписание и не ходить к ней, если она как инструктор не устраивает. Высший уровень непрофессионализма в работе с клиентами! То, что клуб взял в бассейн профнепригодного инструктора, ничему ее не обучает, но ставит на замены другим инструкторам в выгодное время — это наводит на мысль… Оксана в свободное время играет в телефон. Ее уровень мастерства остается прежним — бегиннерс. Мне такой инструктор не подходит, и я вынужден много занятий из-за ее присутствия пропускать, как она мне и посоветовала. А для чего я тогда, спрашивается, покупал этот абонемент? Чтобы прожигать время? Вызывает осуждение не ее незнание, а нежелание узнать и научиться, отсутствие мотивации для этого. Им интересны только индивидуалки, потому что...

Перешла в этот клуб из-за хороших отзывов и близости к дому. Клуб действительно неплохой, если бы ещё руководство ценило своих сотрудников. Без уважительной на то причины на днях уволили Артемова Андрея, единственного тренера на занятия которого я шла с удовольствием. Действительно профессионал своего дела, четкое построение тренировок и хорошее настроение всегда было обеспечено. Не мало обращений было написано посетителями клуба на почту, с просьбами вернуть Андрея снова к работе! Но руководство не хочет реагировать на просьбы своих клиентов. Жаль, что одним своим действием администрация перечёркивает всё впечатление о клубе в целом. Надеюсь, что руководство одумается, извинится и вернёт Андрея снова к работе, потому что на данный момент желание продолжать заниматься, пропадает.

Перешла в этот клуб из-за хороших отзывов и близости к дому. Клуб действительно неплохой, если бы ещё руководство ценило своих сотрудников. Без уважительной на то причины на днях уволили Артемова Андрея, единственного тренера на занятия которого я шла с удовольствием. Действительно профессионал своего дела, четкое построение тренировок и хорошее настроение всегда было обеспечено. Не мало обращений было написано посетителями клуба на почту, с просьбами вернуть Андрея снова к работе! Но руководство не хочет реагировать на просьбы своих клиентов. Жаль, что одним своим действием администрация перечёркивает всё впечатление о клубе в целом. Надеюсь, что руководство одумается, извинится и вернёт Андрея снова к работе, потому что на данный момент желание продолжать заниматься, пропадает.Дата оказания услуги 22.07.2022 Описание специалиста .

Всем абсолютно наплевать на клиентов! Вгрохать столько денег они забыли, что нужно ещё любить своих абонентов! Они все добренькие до момента ответственности. Я ходила с самого открытия и не могла нарадоваться. Пока не упала в душевой! Пол очень скользкий. Положили резиновые коврики, но они не спасли меня. Главное, все разом оглохли, запись в книге жалоб таинственно исчезла, а руководители по сей день не отреагировали. Любая старушка на моем месте сломала бы бедро! Я несколько месяцев ещё лечила ушибы. Мне очень жаль, что пройдя к вам за здоровьем я чуть его не потеряла.

Очень хороший фитнесуентр! Современный, чистый. Но есть одно НО!

Ходила в клуб на танцевальные занятия почти год и мне очень нравилось — большие светлые залы, отличные тренеры. Сейчас открыли новый зал в подвале с резиновым полом и ужасной акустикой. Танцы перенесли туда несмотря на жалобы клиентов. Уважаемая администрация! С таким отношением к клиентам вы портите о себе впечатление и отбиваете желание дальнейшего сотрудничества с вашим клубом.

Очень интересно, почему на сайте не пишите цены абонементов? Никакого желания звонить вам нет, чтобы вы потом годами задалбливали своими звонками и предложениями. Неклиентоорганизованны!

Клуб очень хороший. Реально не вижу минусов. Чистый, светлый, современный и стильный. Не далеко от метро. Есть собственная парковка. Персонал приветлив и не заметен. Тренеры профи. Особенно Каролина :-))))

Персонал не клиентоориентирован. Отдел продаж сработал хорошо. Все показали, рассказали. После решили посидеть в холле кафе. И тут очень удивилиь уровню сервиса персонала. Официант работающий в баре крайне не любезный. Для работников сферы услуг не допустимо вести себя грубо. Не поздоровался первым, мы стояли у стойки несколько минут, он демонстративно не реагирует на посетителей, грубо и дерзко отвечает. При подаче блюд просто поставил и ушел. При этом тем, кто ему хорошо знаком, приветлив. Видимо с сотрудниками клуба. на ресепшн очень милая девушка. Но, абсолютно безинициативная, не заинтересована в клиенте, смотрит на тебя тоскливым уставшим взглядом. Не решает ничего. Все пришлось уже уточнять в отделе продаж. Остался очень неприятный осадок. Но, с другой стороны, лучше так, чем потратить 40 тыс.и разочароваться уже после.

Идеальный клуб для меня. Во-первых, прекрасный персонал. Очень приветливые все, начиная с девушек на ресепшн, гардеробщиков, работников салона красоты и повара. Во-вторых, отличные теренера. Конечно, всегда есть «любимчики», но не хочу кого-то выделять, чтобы не обделять других. Действительно, после каждой тренировки получаю заряд энергии на весь день. Что радует, что тренировок очень много. Когда бы я ни приехала, практически всегда можно попасть на групповую тренировку. Это очень много значит. Отдельно хочется похвалить музыку, которая играет в клубе. Нет постоянного «тыц тыц», хотя такие композиции тоже звучат. Но все таки они перемежаются более спокойной музыкой. В такой обстановке хорошо отдыхается. Для меня этот клуб — находка. Очень его люблю и абонемент продлю обязательно

Доброго, Вам, дня! Являюсь вашим посетителем и Очень всё нравится! Спасибо за прекрасный, чистый, тёплый бассейн!!! Рассматривала только бассейн, но увы таких абонементов не бывает,поэтому пришлось покупать абонемент на год,что тоже устроило, т к я домохозяйка. Поэтому хожу 6 раз в неделю. Муж может посещать занятия только по выходным дням. Подарила на нов. год такой абонемент. И здесь ощутила все «прелести» спокойного плавания… Очень много детей и сегодня были заняты 4дорожки из 6ти.Это в 11у

Хочется выразить огромную благодарность тренерскому составу Фитнес клуба La Salute. Мои дети с большим удовольствием и энтузиазмом ходят на групповые занятия по плаванию к замечательным тренерам Ольге и Ярославу Суворовым. Хочется отметить не только их профессиональные педагогические качества, но и человеческие. Всегда внимательные к детям, позитивные и дружелюбные. Отдавая детей на занятия, я могу быть совершенно спокойна за них, зная, что все занятия пройдут безопасно, что их внимание будет направлено на повышение уровня физической подготовки,а также волевых качеств, которые несомненно положительно влияют на составные качества моих детей. Дети приходят с занятий счастливыми и довольными! Довольны дети — довольна и я! Успехов и процветания!

Инструктор по плаванию Сергей Копачев

лучший клуб в ювао

Вожу дочь на плавание к Суворову Ярославу. После разных тренировок в течении недели очень устает, в бассейне же на занятиях Яросласлава отдыхает с пользой для тела. К тому же научилась плавать разными стилями. У Ярослава хорошее отношении к детям — он и друг и требовательный наставник! Спасибо за терпение и профессионализм!

Какое же это счастье иметь не далеко от дома спортивный клуб такого уровня и с такими классными тренерами! Особою благодарность хочется выразить: — тренеру Сахарцевой Ольге. Моя дочь уже 3й год с радостью бежит к ней на тренировки. Благодаря занятиям у Ольги дочка уже отлично плавает и показывает отличные результаты на соревнованиях (детей сложно обмануть нравится тренер — ходят и занимаются, не нравится — не заставишь и не уговоришь…) — тренеру Суворову Ярославу. Очень рекомендую его программу «Здоровая спина», на которую хожу. Если у вас сидячая работа — то вам прямая дорога на занятия к Ярославу. Очень внимательный, от его взора ничего не ускользает, всегда подойдет подскажет, поправит как правильно делать упражнение. Всегда с улыбкой. — тренеру Лепехиной Марьям. Очень нравится заниматься на ее программах Пилатес и Bellissimo. Отличное завершение трудовой недели в ее компании на ее занятиях. Хочется сказать всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Тренер Ярослав Суворов прекрасный тренер, ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы!!! Ребёнок занимался с огромным удовольствием!! Надеемся снова попасть именно в его группу! ️

Суворов Ярослав

Когда приобретала абонемент на себя (в конце августа), менеджеры предложили приобрести и абонемент на моего 5ти летнего ребенка за 35.000 в бассейн. А пока оформили на него подарочный абонемент на месяц (который я собиралась продлить уже за деньги). Пару недель ходили-всё было нормально, но в один «прекрасный» день нас не пустили в раздевалку из-за того,что сопровождающие все уже ушли. Пришлось ни с чем уйти домой. Ребенок сильно расстроился. Отвратительная работа администраторов клуба, в частности Марии Годуновой. По хамски выгнала моего 5ти летнего ребенка из женской раздевалки, когда мы собирались в бассейн. Обещали предоставить сопровождающего для него в мужскую раздевалку, однако в следующее наше посещение у них все сопровождающие уже ушли и нам пришлось уйти домой, так и не искупавшись. Менеджеры по продажам ещё в начале сентября продавали моему 5летнему ребенку абонемент в бассейн за 35.000, а сегодня другие менеджеры говорят, что в клуб можно ходить только детям с 14 лет. Хорошо, что не купила абонемент. К детям в этом клубе ужасное отношение. Персонал некомпетентен. Жаль, но именно благодаря некомпетентности и хамству персонала придется искать другой бассейн, хотя ребенок ходил с удовольствием и близко к дому.

Занимаюсь 2 месяца, довольна. Клуб современный, просторные раздевалки, чистота в душевых. Хорошее расписание, параллельно всегда идут 4—5 занятий, позволяет всегда выбрать.Тренера и вся команда клуба классные и вовлечены в работу, мне очень нравятся силовые классы у Каролины Диаб, йога у Олеси Самсоновой, танцы у Марины Ильтьо и сайкл у Романа Путишина. Качество сервиса высокое, хорошее фитнес меню в кафе. Охраняемая парковка, всегда есть места

Уважаемые руководители фитнес клуба. Очень прошу вас обратить внимание на музыку которая бесконечно долбит по голове. Мало того, что подбор музыки это для каждого человека индивидуальная тема, Так зачем ее включать с такой громкостью, чтоб в соседних тренировочных залах было не возможно слышать тренера. Тренера проводят прекрасные занятия, но им бедным приходиться постоянно напрягать свои голосовые связки до крика, чтоб мы их слышали. Для чего включать музыку, которая долбит по голове превышая все нормативные нормы звуковые. Которые не должны превышать 40 децибел. В у вас все 100 наверное. Что у вас там все глухие работают? Не слышат музыку? Которая должна проходить фоном?. Заходишь на тренировку все в наушниках спрятались от этого безумия, а кто без наушников эту долбежку не заказывал. Даже выключить ее ни кто не может, так как она включается автоматом. Приходишь к вам на занятия чтоб получить удовольствие, а выходишь с давлением под 200 и глотаешь таблетки. А как идти на работу? Сегодня было прекрасное занятие по пилатесу в 10—00, так безумная музыка в соседнем тренировочном зале долбила по голове так, что это не тренировка а ад. Вышли посмотреть в зал, на тренажерах сидит человек 5 в своих наушниках и занимается. Поднялись на третий этаж там тихо и все занимаются без долбежки по мозгам. Просим сделать на втором этаже потише музыку, ответ мы не можем это автоматом включено. Но кто то же это включает с утра? Для кого? Кто такой глухой, чтоб с такой громкостью долбить?. Вы можете навести порядок? Урегулируйте по нормативам в 40 децибел максимум, звуковые сигналы. Зачем добавлять своим тренерам звуковую нагрузку, которую они пытаются за счет громкоговорителей и микрофонов перекричать. Удовольствие должен приносить ваш центр. А не делать людей глухими. Невозможно даже пообщаться с людьми. Приходиться кричать чтоб слышал собеседник.

Не помешало бы добавить ещё парочку залов и занятий

Почитав отзывы, однозначно не готова платить… хоть и живу в 3 минутах через дорогу.

Занимаюсь в этом фитнесс клубе второй год. Если бы знала, что «популярность» и развитие клуба приведет к таким катастрофическим изменениям, никогда бы не продлила клубную карту. В вечерние часы клуб просто переполнен. Часто беговые дорожки все заняты. Тренеры групповых занятий замечательные, работают с душой, но на групповых занятиях желающих очень много и, следовательно, мест нет. Танцевать или лежать на ковриках друг у друга на головах — сомнительное удовольствие. Тем более, что вентиляция

Зашла на сайт, привлекла оценка на яндекс маркете. Смотрю, смотрю и вижу все так красиво написано, захотелось посетить, а цен на сайте нет? Всегда хочется сказать таким: «чтоб вы по магазину ходили, а цен не было!» Это что секретная информация? Или боитесь отпугнуть клиентов? Первоначальный маленький звонок вашим клиентам.

Отходил год в этот клуб за 49000, могу сказать Клуб дно

Хочу выразить благодарность организаторам и тренерам за проведение соревнований по плаванию для детей. В особенности нашему тренеру Никите Никулкину, который с огромным энтузиазмом и терпением относится к своей работе.Пусть приумножается Ваш талант и победы Ваших воспитанников, а подаренная вами доброта вернется к Вам приумноженной. От всего сердца благодарим Вас за то, что помогаете нашим детям расти сильными и здоровыми! За индивидуальный подход к каждому ребенку, за то, что умеете увлечь тех

В последнее время спорт клубы начинают настораживать. Хорошая реклама и бла бла бла. Существуют по несколько лет, а потом внезапно исчезают проводя скидочные акции собрав с клиентов энную сумму. В итоге ни спорта ни денег. А когда стоимость абонементов превышает 40 тыс, настораживает еще больше.

Клуб не стоит своих денег от слова совсем. Хороших Тренеров по пальцам пересчитать. Менеджеры это вообще отдельная песня… хамят, не перезванивают и рассказывают что скидок в клубе нет и никогда не было. Все красивые надписи про акции на сайте ложь… цена абонемента за последние пару месяцев от 43—39 (в зависимости от заморозки и такое ощущение, что настроения менеджера) по факту не менялась… Единственный плюс этого заведение это удобство к метро. Мне очень жаль, что у них нет конку

Для 49 000 это не бассейн, а лужа, зоны отдыха нет, сантехника просто ужас, душ руками держать надо, крутится вечно, вода в бассейне ледяная, в кардиозале на дорожках экраны током бьются, тренажеры слабые, которые у зеркала стоят 4 элипса, два из них сломаны, их конечно починили спустя 2 месяца, но работают они ужасно....... У меня ощущение, что специалистов в обустройстве клуба вообще не было, не удивлюсь, если потолок обвалиться через пол года. А по поводу врача и тренера я узнала только сейч

Хожу по абонементу сама, сын записан в плавание, всем довольна! Перед началом посещения тренировок записали к врачу,там протестировали,дали рекомендации, потом подарок-массаж воротниковой зоны,замечательно! Раздевалки просторные,всегда чисто,везде вода питьевая и дозатор для дезинфекции рук.Инструктор дал одно занятие бесплатно, Ксения*спасибо!) Не уверена,что все предыдущие отзывы объективны,но есть над чем работать еще! Желаю успехов и процветания! Надеюсь все критические моменты предыдущи

Год являюсь клиентом клуба, начал расстраивать. Появилось новое занятие — йога в гамаках, оно по записи, 7 человек строго. Мы записывались на занятие ещё за неделю. Я через приложение, вторая девочка по телефону, так как у неё приложение не работало. Когда пришли на занятие, гамаков в итоге всем не хватило, людей было больше (не ясно, все ли записались заранее, потому что по списку даже никого не спросили). В итоге нам пришлось уйти и время было потрачено впустую (а это был вечер субботы, что вд

Поддерживаю предыдущие отзывы о ненавязчивом (мягко говоря) сервисе…может, это такая политика клуба. На это можно ещё не обращать внимания. Но вот что волнует — залы для групповых занятий практически не проветриваются. Во время тренировки температура в залах порядка 24—25 градусов, что недопустимо ни по каким нормам! Во время интенсивных занятий это же вредит здоровью, и жалобы клиентов остаются без внимания. Сотрудники ссылаются на несовершенную систему кондиционирования клуба. Очень жаль…

КлуБ неклиентоориентированный. На тренировки очень часто хожу в 7 утра- никто не здоровается. Охранница с белым капе может за тобой бежать для того чтобы вы одели бахилы в сухую погоду, но НИКОГДА не здоровается. Большой привет Степановой Веронике (так представилась): в один из дней я приехала в 6.45, забыв при этом проходной браслет. Мне никто не мог помочь, сказали ждать Степанову, пришла ОНа, Степанова, сказала предложила написать заявление, написав его в ответ я получила комментарий, что

По выходным после 18 часов в душе вода чуть теплая. Попадала на это безобразие 6 раз. В тренажерном зале не представлены бодибары(, приходится за ними ходить на др. этаж в залы групповых тренировок. Тренажеры с весами до 70 кг. всего лишь((

Уважаемое руководство, на Вашем сайте нет цен на абонементы. Вообще, ни одной цены. Акции можно проводить, если есть установленные цены. Простите, но солидные организации так себя не ведут. А жаль, Вы очень удобно для меня расположены.

Ставлю такую оценку за отношение менеджеров к клиентам. Ужаснее ни в одном заведении не встрачалось

Был отличный тренер Младен, я на его тренировки в основном и ходила, приехала из отпуска, а он не работает. Очень жаль.

Мне нравится здесь. Корректный, предупредительный персонал. Побывала у врача, прошла тренировку с тренером. Никакого » нажима», назойливости не почувствовала. Очень доброжелательно.

Всё просто супер

Ходу с февраля в этот клуб. Объявление висело всю зиму и половину весны: оставьте отзыв с оценкой 5 и получите 5 чашек кофе. Зачем такая дешевая популярность? Сделайте все хорошо и народ к вам сам придет! А делают тяп-ляп: из двух саун работает только римская парная, но и она периодически на ремонте, примерно два дня в неделю, финская сауна просто обжигает, она изначально было неправильно спроектирована. Сейчас организовали занятия водным поло, но что за организация! Занимают этим поло три из ш

Была на пробном посещении 3 июня. Ощущения так себе. Элитный — это должно быть про отношению к клиенту. Здесь про это ничего не знают. Персонал: на ресепшене высокомерная барышня, которая на любой вопрос отвечает в силе «а что не заметно? А что и так не понятно!?», на вопрос куда идти просто машет рукой куда то в пространство. Занятие, групповая силовая: микрофона нет, сзади не слышно совершенно, второй тренер (молодой человек) не следит за техникой выполнения от слова «совсем», в трех метра

Добрый день, я всего три дня в этом клубе, до этого, хоть и давно занималась в нескольких клубах и есть с чем сравнить, то что это не элитный клуб, это факт, персонал так себя не ведет, первое что хочу отметить, опять же в сравнение с другими клубами, а может мне просто везло, приходишь первый раз, тебя СРАЗУ отправляют к врачу и к тренеру на первую бесплатную тренировку, тут нужно записываться за ранние, причем никто не предупреждал тебя об этом, а мне кажется что прежде чем тренироваться, нужн

Большой, чистый, просторный. Бассейн с соленой водой. С утра никого. Очень нравятся занятия у Марины Итильо(надеюсь правильно). Функционал в воскресенье 26.05 ооочень странный. Ну ладно… Просто больше не пойду к этому тренеру.

1 Начну с отдела продаж. По телефону цена одна, заморозка три месяца, на месте — плюс пара тысяч и минус 2 месяца заморозки. Хорошо, что разговор записала. Сразу все встало на места. 2. Гардероб/рецепция. Никто не здоровается никогда. Нет дресскода. Кто в чем. Нет бейджиков. Впрочем, как и у всего персонала — не поймёшь кто клиент, кто сотрудник. 3. Записалась к врачу. Она даже не знала о записи, поэтому не пришла. На рецепции сказали, что застряла в пробке. Ну что, бывает. И о хорошем!

Здравствуйте! Очень светлый клуб! Новые тренажеры и отзывчивый персонал! За исключением рецепции. Не поздароваются, не помогут и не подскажут, вечно заняты своими делами!

Клуб, позиционирующий себя как элитный, к сожалению, начинает скатываться. Чтобы продать больше абонементов, опустили ценник, как следствие приятный контингент разбавился: передвигаются толпами, занимают дорожки в бассейне, но при этом не плавают, а просто стоят и болтают, и другими гостями столицы. Также хотелось бы отметить тренера по аэробике Анастасия Рябичеву, которая врубает музыку так, что складывается ощущение, что вы на трех турецких дискотеках одновременно. Даже в воде слышен грохот.

Дина Максимова. В фитнес клуб хожу уже с января месяца. Для своей ценовой категории я поставила 5 звёзд. Отдел продаж сработал прекрасно. Ресепшн молодцы, ребята стараются, им большая пятерка! Раздевалки чистые, нет толкучки, новые душевые, сантехника. Большое количество зеркал. Большое количество чистых полотенец. Всегда работающие фены! Тренажёрный зал с хорошим оборудованием. Прекрасная кардиозона. Бассейн чистый, плавать — одно удовольствие. Групповые занятия разнообразные, рассчитанные на

При покупке казалось что это премиум клуб, а по факту куча детей в бассейне по каким то непонятным абонементам по вечерам и народу стало намного больше что вечером в будни уже практически не хожу....

Долго ждала открытия и дождалась, думала рядом с домом будет отличный клуб да и еще» ЭЛИТНЫЙ ». Клуб конечно красивый, современный,чистый. Что не скажешь о персонале. ХАМЫ. Причем нахамив и после разобравшись в ситуации извинения я так и не получила. На что мне ответили не за что извиняться и еще кучу всяких неприятных выражений мне в спину и это девушки на ресепшен. Вот вам и элитный клуб где клиенты для них мусор. Пыталась связаться с руководством, но безрезультатно. По электпонной почте