Баня SQ

SQ

Отмечали день рождения в SQ, конец вечера испортили нам. В процессе отдыха от двери туалета отвалилась ручка не по нашей вине (обычный износ), с нас потребовали возместить ущерб — 1200 рублей. Мы пытались объяснить, что существует амортизация и клиент не должен нести ответственность за поломку, совершенную независимо от него, но хозяин стоял на своем. Неоднократно оскорбил, в процессе спора дошло до готовности нас ИЗБИТЬ за ручку и попытку отстоять справедливость. Заплатили и ушли, до сих пор в шоке. Предупредите знакомых, будьте осторожны с такими заведениями… ладно ручка, но может вы так бассейн или бильярдный стол «сломаете» — не расплатитесь)) мы вспылили в разговоре, но замахивающийся на нас хозяин — это правда страшно, это жесть.

Девушка на ресепшене 03.03.2023

Бронировали на 23 февраля за 2 недели, обещали 3 часа по 1200 и 1 час в подарок. По приезду нам сказали, 1400 час и подарка нет. По качеству баня не стоит даже 1000, персонал наглый, на ресепшене сидит хамка. По итогу за переплаченные деньги нам добавили 30мин., но и они не спасли ужасное впечатление от этой бани. Это первая баня, в которой было холодно, в бассейн даже нырять не стала, хотя друзьям вроде понравился.

Были в большом банном зале. Ничего отвратительнее мы ещё не видели: 1. Грязь в зале (волосы, остатки мусора от прошлых посетителей — в частности дольки лимона в «джакузи») 2. Заявленная джакузи не работает от слова «совсем» 3. Сауна не работала, вызывали персонал, который «наладил» работу, но температура поднялась лишь на пару градусов 4. Невежливый персонал, который не реагировал на просьбы наладить работу сауны и джакузи 5. В зале висит объявление «при бронировании на 3 часа, 1 час в подарок». На объявлении указано, что действует ежедневно. А на деле ничего не действует. 6. При решении вопроса с неработающей джакузи, персонал сообщил, что в данном зале не заявлена джакузи, а имеется только большая ВАННА. Абсурдность ситуации ужасает. 7. Решить никакой вопрос персонал не может, так как по каким-то причинам не работает управляющий. 8. В процессе нахождения помимо сауны, перестал работать и хамам. 9. За достаточно не низкую цену не предоставляются простынки (хоть они и не понадобились, так как работа сауны так и не наладилась до конца) 10. Отсутсвие какого-либо сервиса — ничего для людей тут нет. Совдеп — одним словом. Владельцы не стремятся тут что-то улучшать видимо. Гиблое место. Перечислять можно бесконечно, некачественная работа за такую не низкую цену. Хоть бы одна инстанция обратила бы внимание на данное заведение… но наврятли бы что-то это изменило. Конечно же, данное место не советую для посещения.