Цветочная лавка Pёstro

Отвратительный интернет-магазин! Заказывала цветы маме на 8 марта. Выбрала букет за 5900 (первое фото). Попросила доставку с утра, обещали доставить с 9 до 10. В итоге доставили с 11 до 12 мокрый вялый веник, который ни по количеству, ни по виду, ни по упаковке цветов не соответствует фото на сайте. На мои претензии отвечали хамски. Тогда я попыталась связаться с начальством. К сожалению, номер телефона у них один, и я попала на ту девочку, с которой общалась по поводу букета. Она сказала, что начальника нет на месте. Я ответила, что перезвоню. А через 10 минут она сама перезвонила и предложила заменить букет на тот, который «устроит вас». К 15:00 мне собрали более или менее нормальный букет (фото 3), все еще далекий от фото на сайте и никак не стоящий 6000 руб. Скрепя сердце, я согласилась взять его, поскольку большая часть дня уже прошла, да и скандалить и идти на принцип большого желания не было. В итоге они доставили этот букет, а первый забрали (!). Вместо радости от букета получили разборки, нервы и негатив в праздничный день! Да, кстати, никто даже не попытался извиниться или компенсировать доставленные неудобства! Никому не советую связываться с этой компанией!

Заказали цветы в горшках 27 февраля, пришли забирать 8 марта и получилось, что можно не заказывать, все равно забираешь, то, что осталось. Продавцов много, суеты еще больше, а толку ноль, Вместо того, чтобы заранее собрать заказ, мы долго искали его вообще, а потом у нас спросили есть ли свой пакет. Я думаю, что для солидной фирмы, которую они себя позиционируют, надо собирать заказы заранее и не вымогать с покупателей по 50 рублей за обычный бумажный пакет и так цены просто лом!!! Продавцы мягк