Кинотеатр Mori cinema в ТЦ Мармелад

общались с кассиром и администратором

6.05.19. В первом кинозале запах Пива, отлично пришли дети смотреть мультик. Попкорн отвратительный, отсыревший, не вкусный, в пакетах, рассыпать легко, а не в вёдрах, ужасный кинотеатр, дешевая обслуга. Больше не приду.

4.01.2019 ходили с мужем на фильм Т-34 в 3 зал, как только вошли туда, почуяли неприятный запах, было очень душно и жарко. Конечно же, в праздничные дни зал был полон и при этом ни вентиляция ни кондиционер не работали… Досидели до конца, так как фильм был интересный очень, но люди выходили из зала вспотевшие и недовольные, реально не хватало воздуха… На вопрос при выходе администратору, почему так жарко и душно в кинозале, ответ был: у нас нет кондиционера, но вентиляция включается с период

Ходила с подругой на фильм 09.10.2018 на 22:15, зашли в кинозал, было очень душно, 25 градусов тепла, дышать нечем, стоял неприятный запах. Попросили биллитера включить кондиционирование или вентилирование, она сказала, что передаст наши пожелания администратору. В итоге так и просидел весь зал, задыхаясь в этом душном ужасе, пока сеанс не закончился. А так же, под конец фильма что-то начали сверлить вне зала и это сильно мешало просмотру. На выходе пришлось просить книгу жалоб и предложений, к

Добрый день. Хочу написать об отвратительном отношении персонала. Прошу руководство обратить внимание на один факт. Пришли с детьми на мультик 03.08.2018. В зале был включён кондиционер. На сеансе присутствовало около 12 человек всего. Мы тактично попросили повысить температуру с 19 градусов чуть выше. Дети замёрзли. Девушка билетёр сказала что администратор в курсе сейчас сделаем. Ничего. Мы пошли второй раз — ничего. Потом пошли к администратору — она сказала что сделать ничего нет возможн