Ветеринарная клиника Добрые Руки на улице Муксинова, 7

Ветеринар поставил щенку (2.5 месяца) парвовирусный энтерит. Добрые руки- единственная клиника в Уфе, где оказался нужный нам иммуномодулятор. Вышло так, что случилось все 31 декабря 2020, мы приехали к ним за нужным нам уколом, они его сделали, но по показаниям его нужно было колоть 3 дня. Встал вопрос -а как быть оставшиеся два дня… Я попросила их дать нам этот нужный укол с собой, потому, что они в новогодние праздники не работают. На что получила ответ — «мы никому препарат не даем, и вам с собой не дадим». На мои аргументы, что щенок без него умрет мне ответили- «ну, я все понимаю, но укол я вам не дам». Я пыталась взять номер главного врача,. хоть чтоб как-то договорится… но все тщетно. А теперь у меня к данной клинике вопрос, у вас какие приоритеты и для кого и чего вы работаете? Оставив щенка (который не виноват, что заболел именно перед новым годом, на праздники) без нужного ему укола? Как вам спится? Вы для чего тогда нужны, если игнорируете свои же обязанности- помочь??? В эту клинику я ни ногой, и буду ей делать антирекламу. Губят животных, и не дают лекарств, когда они есть только у них по всей Уфе. (ваши Коллеги, из других клиник, от вас тоже в шоке) Сегодня 03.01.2021. Мы позвонили вам снова. Потому что без укола никак. Вы поставили условие, что нам нужно заплатить за прием. Мы приехали… а по итогу вы нам показываете ампулу где на донышке препарат и говорите- вашему щенку этого не хватит, ищите препарат сами, мы же его где-то покупаем! Я не знаю как вы проработали до этих пор с таким отношением и вообще зачем создали клинику если вам настолько все безразлично??? Вы вообще животных любите? Если у вас не было препарата, зачем надо было давать надежду людям, которые хотят спасти своего питомца??? Адрес: ул.Ст.Кувыкина, д.23Дата оказания услуги 31.12.2020 и 03.01.2021 Описание специалиста Просыпина Софья Сергеевна

Уважаемые люди кому не безразличны свои животные и свои нервы не рекомендую посещать клинику добрые руки, там далеко не добрые руки особенно у главного врача Мавриной Н.М. Общаясь с ней чувствуется ее полное безразличие на ваши проблемы.Кошке нужно было сделать просто узи, нужно было узнать котята живы или нет,по ходу узи выясняется что кошке необходимо делать кесарево сечение на вопрос сколько это будет стоить она ответила хотите если что бы котята были живы то 8000 тысяч рублей если нет 6000.Посмотрел на их сайте расценки кесарево сечение у кошки стоит 4000 тысячи. По окончании приема написала заключение на листочке как курица лапой не одного слова не разберешь, и взяли с меня 1150 рублей. Узи стоит 550 оказалось что если какие либо вопросы задаешь это идет как консультация еще 600 рублей, с этим меня не ознакомили. Заранее всегда спрашивайте что сколько будет стоить, сравнивайте цены что на сайте, что бы не быть обманутыми,и разочароваными.Дата оказания услуги 27.10.2020 Описание специалиста Маврина Н.М