Центр ветеринарной медицины Альвис на Кавказской улице

Хочу выразить от всего сердца огромную благодарность врачам клиники Альвис. Лисовская Ксения Владимировна, врач онколог доктор от бога и просто «богиня ветеринарии», только в ее руки готов был отдать свою драгоценность, после первичного знакомства и осмотра. Огромной души человек и истинный профессионал своего дела! Анастезиологу, врачу узи!!! Моя старенькая собачка под ее чудесными руками прекрасно перенесла наркоз. Отдельно выражаю признательность работникам стационара. Эти люди сутками находятся с нашими больными зверюшками, лечат и облегчают их страдания. Всегда готовы рассказать о состоянии пациента, дать рекомендациии при выписке и ответить на возникшие вопросы. Спасибо Дарье стационарному ветеринарному врачу! У меня возрастная собачка, почти 11 лет. Необходимо было удаление опухоли в брюшной полости. Очень переживал, перенесём ли операцию и наркоз. Профессиональный подход врачей успокоили и мы решились с моим лабрадором Лакостой на сложную операцию. Спасибо за каждый шаг врачей и всем врачам клиники! От сдачи анализов, переливания крови, профессиональное диагностирование, и до самой операции и после неё. Операция прошла успешно, мое чудо идёт на поправку! Спасибо КАЖДОМУ врачу, который нас принимал, рассказывал план лечения и операции! Вы настоящие профессионалы, низкий вам поклон от всего сердца! Спасибо сотрудникам на ресепшене, очень доброжелательные, всегда ответят на звонок и интересующий вопрос и подскажут всю необходимую информацию! С большим уважением к вашему труду. Кардаков Сергей Васильевич и лабрадор Лакоста.

В данной клинике в октябре была проведена стерилизация. Операция проводилась без УЗИ, соответственно, провели ее некачественно, так как был обнаружен и удален только один яичник, животное выдали с оговоркой, что если будет проявляться «охота», то можно будет снова обратиться, что мы и сделали. Нам сказали, что повторная операция будет бесплатной. Нам провели УЗИ, нашли второй яичник, сделали повторную операцию. И во время неё удалили ещё и почку, сославшись на то, что она была не развита и свою функцию не выполняла, а нас поставили по факту, ни звонка, ни фото, ни видео, ничего. После этой повторной операции, на которой по сути исправляли недочёты, нам выставили счёт, якобы за использованные лекарства. Мы написали письмо руководству, получили отписку по электронной почте, что наш запрос на рассмотрении и через 5 рабочих дней нам дадут обратную связь. Конечно, же никто нам не позвонил и не написал. Сегодня мы снова обратились на узи почки и консультацию врача, записались заранее. Но за час до прима нам сообщают, что врач нас примет только с 30 минутным опозданием. Ждать у нас не было возможности, мы попросили администратора, все же принять нас во время, на что администратор, как робот, начала нам снова сообщать, что врач нас вовремя не примет. На этом мы решили закончить сотрудничество. Никому не советуем доверять животное этой клинике, и особенно проводить операции.Дата оказания услуги Октябрь 2021 Описание специалиста Несколько специалистов