Туристическое агентство Босиком тур

Несколько лет обращаюсь в это агентство. Всегда индивидуальный подход, девочки очень внимательные. Подбирают тур по моим пожеланиям.

Были куплены два билета Анапа — Уфа — Анапа (не в рамках тура, просто проездом). Были немного расстроены тем, что не успели купить полный тур в Анапу с проживанием, но об этом позже. Про дорогу туда сказать ничего плохого не могу, как и ничего хорошего. Просто доехали вовремя, останавливались по графику, правда останавливались в некоторых забегаловках уровня помоев с мусорного бака, но по дороге на желанное море это все кажется мелочью. На въезде в город нас ждала классическая часовая курортнаяпробка, а затем нас высадили на автовокзале по адресу Серевная, 5. На вопрос об отправке водители пробубнили что-то невнятное, и это уже было хоть и маленьким, но уже тревожным звоночком. Период самого отдыха компанию «Босиком Тур» не касается(и слава Богу), и вот постепенно приходит время отправки обратно. И тут хотелось бы кое-что прояснить, время отправки водители при высадке не объявили, при звонке диспетчеру, сами же диспетчеры объясняют, что оказывается должен позвонить сам водитель и сказать о времени и месте отправки. В общем, после полутора суток периодичных звонков диспетчеру, мы выяснили во сколько и куда приезжает автобус. В четыре часа дня. Это важно. В четыре, чертовых, часа дня. Температура воздуха в Анапе, чтобы вы примерно понимали положение дел, была в районе +40. Приходим к 4, звонок диспетчеру, оказывается в полпятого. Или даже в пять. Хорошо, ждем. Приезжает откровенное корыто (комфортабельное конечно же). Комфорта там на 10 баллов. Из 100. Десятка чисто за то, что он едет (в ту сторону нас вез другой автобус, был он намного лучше). Подъехало, в общем, это корыто, сели туда и поеееехали. Недалеко, за угол. Там высадили вновь прибывших туристов, забрали тех, кто едет назад. Забранные люди были вообще в гневе, о них расскажем в конце. Так вот. Забрали мы людей и поеееехали. Обратно на автовокзал. Знаете зачем? ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ 18 ГАСТРОБАЙТЕРОВ, КОТОРЫЕ СТРОИЛИ ТАМ МОСТ!! Они тоже едут с нами, ага. У меня у одного вопрос к уважаемым (не сильно) представителям фирмы? Это вообще в норме, да? Рабочие должны ехать с туристами в одном ТУРИСТИЧЕСКОМ автобусе? Вонючие, пропахшие чебуреками рабочие, разящие перегаром должны ехать с отдохнувшими довольными (уже нет) людьми? НЕТ, НЕ ДОЛЖНЫ! Алё, это где вообще было указано?? Кстати, на счет указанного. Вы и тут накосячили. В договоре указан заезд в Волгоград, с целью посмотреть Мамаев Курган. Вот здорово-то! Да, но только по дороге туда вы проезжаете Волгоград в час ночи, а по дороге туда.... Как-то примерно так. Смотрите. Вонючий, неудобный, жаркий автобус. С 18 мостостроителями. На улице +40. ВЕСЬ, РЕАЛЬНО ВЕСЬ, автобус говорит водителю, что не нужно заезжать туда, домой нужно, сил нет. Нееееееет, мучайтесь. Это нужно. Это самый, важный пункт договора. Мы обязаны вас завезти туда. Мы были там час. на жаре в +40. И этих строителей в Анапе мы, кстати, ждали 3 часа. 4 часа задержки. Ни в какие ворота это не идет. Полнейший бардак и тотальная безответственность. Диспетчера вообще не работают (звонит...