Салон сотовой связи Divizion на проспекте Октября, 34

Телефон, который мне продали 03.07.23, хорош, уже обжила его. Цена 20999. Но процесс его покупки в кредит: »+ есть страховка 7430 руб., без которой банк не одобрит заявку» вранье, в полисе и документе, полученных с боем на следующий день, написано прямо противоположное. дали подписать очень сложный для меня документ, анкету, спрашиваю, эти ДБО и ДКО это о согласии на обработку персданных? Мол, да. В принципе без юриста = финансового консультанта, знающего з-н о ЗПП, лучше не приходить, это и о сервисе nzok ФС СМАРТ в т.ч. Эти 2 СМС обошлись мне в 2388 руб., не зря отправитель СМС MoneyCare! Итого сумма кредитного договора (в день покупки выдали товарный чек на телефон и дополнительные аксессуары, кассовый чек 0004 на аксессуары оплата дебетовой картой, график платежей без указания _общей итоговой_ суммы платежей, без суммы переплаты, без любой информации о доп. услугах) 30817, узнала ее только после звонка в банк… 147% от чистой цены телефона для человека, которому разово потратить столько наличных невозможно. Весь следующий день создаю заявления и звонки, чтобы отказаться от неведомых днем ранее услуг. ЦБ, как вам такое удаленное заключение договора, когда клиент не видит основных показателей и состав услуг? Страховые, это приемлемый способ получать клиентов?

Здравствуйте. Отдала телефон в ремонт по гарантии. 22.01.18 и на протяжении срока установленного в договоре т е 45 пару раз звонила.и мне сказали что телефон ещё не готов.12.03.18 позвонила мне сказали что сроки вышли и телефон выйдет из сервиса со справкой. Т е мне должны вернуть деньги. Сегодня сервисный центр телефон вклюЧили только после того как я несколько раз звонила в магазин. В итоге мне сказали что телефон сделали 12 марта. И телефон мне вернут а не деньги. Сегодня 53 день как я сдалателефон в ремонт. Ни телефона ни денег. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ В ЭТОТ МАГАЗИН

Здравствуйте, я купила телефон в вашем магазине,спустя пару месяцев появилось желтое пятно на экране,я сдала в гарантийный ремонт, периодически приходила узнавать на счет продвижения в ремонте и когда будет готов, мне говорили,что еще не готов и ждать смс-оповещение или звонка. но сегодня на 41 день я пришла снова узнать и мне ответили отказом, спустя время телефон нашли. он уже лежит 2 недели. в акте гарантийного ремонта,указано, что мне отказали из-за следов влаги, что меня очень печалит, ведьтакого не может быть. таким образом считаю,что такой вывод они сделали лишь потому,что не хотят менять дисплей. буду жаловаться в Защиту прав потребителей. Продавец никак и ничего не смог внятно объяснить и сказать,что мне делать,если я не согласна и куда мне обращаться.