9:41 store-re:Sale на улице Пушкина

Самый ужасный магазин, моя дочь оформила кредит в этом магазине. Телефона в наличии не было, получается оформили предзаказ (24.04.2023), на следующей день решили отказаться, так как прочитав договор поняли, что нас просто обманули. 25 апреля она написала заявление на возврат денег, банк говорит, что обычно возврат в течении 2—3 дней, обращайтесь в магазин, а магазин кормит обещаниями, не связывайтесь с этим магазином. Придётся пойти в прокуратуру, раз по хорошему не могут. Не оформляйте там кредит ни за что

Их нетДата оказания услуги 19 октября делала предзаказ, и 15 ноября я позвонила САМА, узнать в чем дело, вернули деньги на лицевой счёт только 15 декабря Описание специалиста Специалисты были вежливы, но подолгу игнорили, имена называть не стану.

Печальный случай произошёл со мной из-за ошибок самого магазина. Вкратце, несвоевременное предупреждение о том, что телефона на который я делала предзаказ 19 октября нет в наличии, но об этом меня не уведомили, пришлось звонить самой спустя МЕСЯЦ, хотя обещали доставку в течении 4—14 рабочих дней… Сделав возврат, пообещали вернуть деньги 13 числа до 20:00 по МСК времени, но на счет я денег так и не дождалась… В инстаграмме молчат, трубки не берут, ситуацию под контроль брать не хотят, а говорят -что клиенты для них самое главное. (враньё это) Кормят завтраками, многое что обещают, но по итогу вам придётся всё самим расхлебывать ошибки не по вашей вине. Благодаря их двум ошибкам, у меня плохая кредитная история, пришлось заплатить первый платеж за телефон, которого у меня нет, минус моё время, а планировала я телефон на ДР. Ооочень долго тянули со временем. Ужасный магазин, если не хотите нервничать, терять время — не связывайтесь лучше, поберегите себя.

Давид

Продавцы вежливые