СберБанк ждет всех, кто придерживается мнения, что деньги должны приносить доход. Здесь обслуживают коммерческие предприятия и простых людей, которые желают оформить кредитную или дебетовую карту. Сотрудники помогают совершать различные финансовые операции и рассказывают клиентам, как заработать на своих средствах. Они объясняют сложные вещи простым языком, и после беседы с ними посетителям становится ясно, чем процент на остаток отличается от накопительного счета, а кешбэк — от скидки.