Промсвязьбанк помогает компаниям вести бухгалтерский учет, а обычным людям — грамотно управлять личными финансами. Здесь рады видеть тех, кто планирует заработать на собственных сбережениях, и тех, кому нужны деньги в долг. Сотрудники осознают, что большей части клиентов сложно разобраться в банковских услугах, и поэтому они всегда готовы объяснить им, чем кешбэк отличается от бонусов, а накопительный счет — от процента на остаток.