Буду краток, пришлось обновлять почти весь гардероб. Это не хим чистка а хим истребление одежды.
Ангелина2021-09-28
Организация Ателье Flannel
1.0/ 5
Уважаемые клиенты, настоятельно не рекомендую данную химчистку!
Сдавала две позиции:
-кепку от 02.09.21;
-куртку от 14.09.21.
Кепку пришлось отдать на повторную химчистку, тк вернули в том же состоянии, что и была, только на дату 25.09.21 удалось забрать вещь!
Куртку, аналогично, пришлось отдать на повторную химчистку, тк вещь передали мне в руки с теми же пятнами, что и были.
Более того, мне пришлось неоднократно звонить и просто с боем требовать свои же вещи, их то теряли/то не доставили/то не готовы!
При личной встречей с руководителем Татьяной, услышала, что я не адекватна, и у меня просто испорченное настроение (естественно, диалог был на повышенном тоне), более того, извинения мне никто не принёс, впечатление, мягко говоря, неприятное. Не зря говорят-рыба гниет с головы.
Полное отсутсвие сервиса, некорректное поведение сотрудников, не знание элементарных базовых правил клиент-исполнитель, предоставления услуг.
Стоит отметить, что я впервые сталкиваюсь, когда клиент остаётся не услышанным.
Не рекомендую данное заведение никому!
Часто задаваемые вопросы
К сожалению Flannel больше не работает
К сожалению Flannel больше не работает
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 1.8 на основании 2 отзывов клиентов и пользователей.