Фитнес-клуб World Class Энгельс на улице Льва Кассиля в Энгельсе

моя история знакомство с клубом Физкульт. Судя по отзывам выделяют 2 вещи: набор спортивных снарядов и персонал. Набор спортивных снарядов тривиальный для фитнес-клуба. С учетом количества людей выбрал посещение утреннее, хотя в функциональной зоне приходится постоянно искать себе место даже по утрам. Теперь отдельно по персоналу, так называемым «тренерам». Первое знакомство было с молодым тренером, который подошел ко мне рекомендовать, как правильно делать упражнение. Так как профессионально занимался спортом, первый мой вопрос был об образовании данного человека, что бы он мог давать рекомендации. Данный «тренер» не имеет высшего физкультурного образования, проходил какие-то курсы, поэтому попросил не давать мне рекомендаций. Второе мое знакомство с другим тренером данного клуба было много удивительнее, что вынудило меня покинуть данный клуб на 2 месяце занятий. После окончания моей первой половины тренировки в функциональной зоне, тренер клуба позвал меня поговорить и «попросил» заниматься отдельно на 2 этаже, так как мешаю девочкам, которые занимаются со своим тренером в этой же зоне. Предлог уникальный, когда занимаюсь – потею, тем самым доставляю дискомфорт этим девочкам. (не находите странным, в спорт зале люди потеют). Да и девочки не в парфюмерный магазин пришли, а в место где занимаются спортом, в том числе мужчины и за это так же платят, как и они. Наверное, клуб должен тогда перед заключением договора, предупреждать что у них потеть нельзя или для этого выделяются отдельные зоны))) вернусь к продолжению истории, во время данного разговора у меня не было контраргументов против построения такой причинно-следственной связи кроме как предложить больше не посещать данное заведение. Тренер возмутился «я что должен извиниться?» (то есть это нормально сказать клиенту, ты потеешь, от тебя запах «ну, такой мужской» иди занимайся в то место в которое я тебе укажу), разговор у нас перешел на повышенный тон, он даже не понял, что нарушает разумные рамки такой постановкой просьбы, не понимал, за что надо извиниться перед клиентом. Если клиент заплатил, то он может заниматься в зале на сводном месте, где ему удобно. В целом причина банальна, занимаешься с тренером, то есть платишь больше, тогда тебе будут максимально предоставлять больше пространства, остальные могут подвинуться. Потом, получил звонок от тренера с извинениями, управляющий так же позвонил – извинился – но это то, что они были обязаны сделать перед любым клиентом, столкнувшимся с такой ситуацией. Но то что меня еще удивило, клуб с достойным имиджем ответил бы за не компетентные действия своего персонала и попытался бы предложить, что то, что компенсировало тот стресс и дискомфорт, после общения с персоналом. Управляющий мне предложил тренера на несколько тренировок, но зная их компетенцию это не удовлетворило. Потом пообещал возместил ту стоимость, которую оплатил при записи в клуб, но по факту, возмещают только стоимость на текущий момент. Вот такой клуб «Физкульт», посредственн...

Клуб,в принципе не плохой!Хожу сюда уже не первый год,хороший персонал,тренера-мастера своего дела!Но…-есть всегда! Неужели нельзя сменить полотенца,это просто срам,можно сказать позор клуба!Дырявые,грязные..плохо пахнут.Пожалуйста обратите на это внимание!