Организация Салон бытовых услуг Академия чистоты на Волжской улице
1.0/ 5
Не написать отзыв просто не могла!
04.11.2020 отдала свой пуховик на чистку в химчистку Академия чистоты в пункте приема по адресу Ул. Танкистов, 1
На приемке несколько раз проговорила работнику, что опасаюсь за покрытие на кнопках. Показала приемщице, что кнопки в идеальном состоянии! Она согласилась, но по факту в документе это не отразила. Сказала, что технологи всё знают и обратят на это внимание.
Вместо 10 дней заказ исполнялся 20.
В результате — вещь испорчена. Именно — кнопки облезли. Все до одной!!!
На мою претензию с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу и оплатить ремонт изделия, мне 03.12.2020 сообщили, что ответчик не видит оснований для удовлетворения предъявленных требований.
В договоре описаны все возможные исходы вплоть до того, что ваша вещь порвётся.
Что касается моей ситуации в договоре написано:
Исполнитель снимает с себя ответственность за повреждение деталей несъёмной фурнитуры.
Возникает вопрос: химчистка в лице своих работников сама не знает условия договора? Делаю вывод на основании того, что обсуждая с приемщиком возможность порчи кнопок, не была предупреждена о том, что ответственности за то, что их испортят НИКТО НЕ НЕСЁТ
А как же компетентность принимающего персонала?! технологов?! руководителей?!
Получается вам испортят вещь и не понесут никакой ответственности!!!
Десять раз подумайте прежде, чем нести вещи в эту химчистку!!!!
Часто задаваемые вопросы
Академия чистоты расположен по адресу Саратов, Волжская улица, 18
Академия чистоты работает по графику: Пн-вс: 10:00—20:00 (перерыв 13:00—13:30) технический перерыв: пн-вс 17:00-17:30
Средняя оценка кампании на нашем сайте: 3.0 на основании 1 отзыва клиентов и пользователей.