Салон бытовых услуг Академия чистоты на Политехнической улице

Не написать отзыв просто не могла! 04.11.2020 отдала свой пуховик на чистку в химчистку Академия чистоты в пункте приема по адресу Ул. Танкистов, 1 На приемке несколько раз проговорила работнику, что опасаюсь за покрытие на кнопках. Показала приемщице, что кнопки в идеальном состоянии! Она согласилась, но по факту в документе это не отразила. Сказала, что технологи всё знают и обратят на это внимание. Вместо 10 дней заказ исполнялся 20. В результате — вещь испорчена. Именно — кнопки облезли. Все до одной!!! На мою претензию с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу и оплатить ремонт изделия, мне 03.12.2020 сообщили, что ответчик не видит оснований для удовлетворения предъявленных требований. В договоре описаны все возможные исходы вплоть до того, что ваша вещь порвётся. Что касается моей ситуации в договоре написано: Исполнитель снимает с себя ответственность за повреждение деталей несъёмной фурнитуры. Возникает вопрос: химчистка в лице своих работников сама не знает условия договора? Делаю вывод на основании того, что обсуждая с приемщиком возможность порчи кнопок, не была предупреждена о том, что ответственности за то, что их испортят НИКТО НЕ НЕСЁТ А как же компетентность принимающего персонала?! технологов?! руководителей?! Получается вам испортят вещь и не понесут никакой ответственности!!! Десять раз подумайте прежде, чем нести вещи в эту химчистку!!!!

Отдавала несколько вязаных вещей и одни брюки. Брюки почистили хорошо а вот две кофты получила с дырами. Про одну сказали по телефону о повреждении и пообещали аккуратно убрать. Про вторую, на которой оказалось аж две дырки, промолчали, увидели уже дома. В договоре, кстати, процент износа везде указан 75%, даже про те вещи которые аккуратно носили всего несколько раз. Это было первое и последнее обращение в данную организацию.