Спортивная школа олимпийского резерва № 3 Калининского района на улице Ушинского

Записала ребенка на индивидуальные уроки плавания к Сорокиной Л.А.. У тренера напрочь отсутствует уважение к чужому времени. Первое занятие было отменено в день посещения, так как ее вызвали на соревнования. Меня смутило конечно, что заранее она не предупредила нас, но так как мы еще ни разу не были я ситуацию опустила и мы перенесли урок на пятницу. Сегодня я звоню тренеру и она мне говорит, что занятия у ребенка сегодня не юудет. Так как у нее Тех.осмотр. Как!? Как так можно относиться к своейработе и к чужому времени. Ни извиниться, ни заранее предупредить тренер даже не догадалась. И еще начала меня убеждать, что это норма и что здесь вообще такого. Я просто в шоке… Не надо брать учеников сверх нормы, если ты физически не успеваешь проводить уроки, а если вы уже договорились о занятии, то будьте добры свои личные дела решать в другое время или хотя бы заранее предупреждать. Желания посещать эту школу отбила она напрочь. Написала заявление на возврат средств

Пытался дозвониться несколько дней,по прайс листу ничего не понятно.Дозвонился только в бюджетный отдел где в не очень доброжелательной форме мне сказали что ну очень много работы у менеджеров и они не считают нужным со мной общаться приезжайте на место сами.С таким подходом не захотелось даже близко приближаться к этому зданию.Искал бассейн для малыша и отдавать к таким людям точно не буду.Директору стоит задуматься о своем персонале если он даже не может наладить работу клиентского отдела,думайте сами.